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泉州邊檢站把服務送到臺胞心坎上 親情服務點亮心燈

2014年04月16日 13:55:24  來源:東南網
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  自晉江機場2009年開通國際航班以來,泉州邊檢站已累計驗放出入境旅客206萬餘人次,其中出入境臺胞數量逐年遞增,特別是去年開通“晉江—臺北”直航定期航線以來,出入境臺胞數量更是呈井噴式增長。

  在這條充滿親情鄉情的“空中心橋”上,有一群青春活力的檢查員們負責臺胞旅客的出入境檢查,他們始終用親情服務溫暖著來往臺胞。據統計,該航線開通以來,泉州邊檢站共為各類演出、交流、商貿、進香等有特殊需求的團隊開通專用通道80多次,為家庭團隊提供親情服務60多次,被許多臺胞親切地稱為“最溫暖心橋”。

  13日,與往常一樣,機場的閩南語提醒廣播一響,驗證大廳裏頓時人頭攢動,熱鬧非凡。“有人暈倒了!”就在這時,機警的臺外檢查員肖琳發現,正走向驗證臺的一名白髮老者突然跌倒在地,頓時鮮血直流。肖琳急忙拿來藥箱,為老人清洗、包紮傷口,然後迅速找來擔架,把老人抬進了休息室。原來,老人姓蔡,獨自一人坐飛機從臺北回祖籍地掃墓祭祖,由於體質虛弱,又患有高血壓,導致通關時暈厥。老人順利通關後,邊檢站還幫助他聯繫到家人,安全護送其回家。

  “把臺胞當親人,用微笑和鄉情服務去感染他們,這是對邊檢人員的最基本要求。”泉州邊檢站趙良紅主任介紹説。近年來,從優化驗放時間,到開通綠色通道等,泉州邊檢站把親情服務送到了每一位臺胞的心坎上,在空中架起了一座“連心橋”,也在臺胞心裏點亮了一盞盞溫暖的心燈,贏得了他們的掌聲和讚許。

  “每逢節假日都是臺胞返鄉的高峰期,我們會組織活動與臺胞一起過節,大家圍在一起話家常,像一家人一樣。”趙良紅説。

[責任編輯:段雯婷]

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