為便利兩岸人員往來,11月27日,福建邊防總隊福州機場邊檢站研究出臺10項措施,提升榕臺直航保障水準,努力助推提高邊檢服務水準工作取得新成效。
此次出臺的舉措涵蓋了設立“邊檢聯絡點”、協調簽注辦理、建立核查機制、推行“預約服務”、開通專用通道、救助患病臺胞、開展法制宣傳、舉辦方言培訓、加強公共關係建設、提升資訊化水準等十項內容,對簡化手續辦理、提高服務效率、加強警民溝通等方面工作予以規範。
為確保各項工作落實到位,該站建立定期通報講評制度,實時接受官兵和服務對象監督,確保各項工作取得預期成效。
“邊檢站專門為臺胞設立了‘口岸簽注辦理引導員’,使簽注辦理與邊防檢查工作緊密銜接,為臺胞節省了大量通關時間。”在實地了解並親自體驗了邊檢部門出臺的服務榕臺直航10項措施後,福州市臺胞投資企業協會副秘書長鄭躍對下一步加強兩岸交流合作增強了信心。
據了解,福州機場口岸是兩岸“三通”的重要門戶,每年有超過二十萬人次臺胞從該口岸出入境。“營造賓至如歸的通關環境,傳遞濃濃的祖國親情”一直被該站全體官兵視為“國門衛士”的天職。黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,該站通過走訪服務單位、發放調查問卷、召開座談研討會等方式,廣泛徵求社會各界對邊檢服務工作的意見建議,十項措施的出臺,對現有的服務榕臺直航制度進行了梳理和完善,響應了群眾的期待,有利於推動口岸通關順暢,構建和諧警民關係。(記者吳亞東通訊員張順福)
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