台灣網7月8日泰州訊 今年以來，江蘇泰州市公安局出入境管理支隊制定出臺涉臺服務五項措施，對臺企臺商生産生活、辦證出行、糾紛排解、權益維護做到警務遷移、服務跟進，得到了廣大臺商臺胞及社會各界的一致好評。
一是提供預約服務。凡臺企臺商電話諮詢有需要到出入境窗口辦理證件業務的，一次性告知辦理流程，並約定受理時間，專設臺胞窗口受理，窗口民警指導填寫表格，為臺商臺胞提供最優值服務。
二是做到簡約服務。對涉及企業內部因情況特殊需員工緊急赴臺，如按正常受理審批程式可能影響申請人按時赴臺，將簡化辦理流程，採取即時報批措施，在職權範圍內壓縮受理時限，職權範圍外申請快速審辦，盡可能縮短辦證期限，保證人員如期成行。
三是提供延時服務。對下班前或下班時申請人申辦赴臺證件的，本著“不讓手續齊全的申請人二次往返”的原則，為申請人提供延時服務。在確保服務品質的前提下，耐心、有序地加班受理，讓申請人滿意。
四是開展到府服務。對於年紀較大的臺商臺胞，為進一步樹立大陸公安機關的良好形象，證件辦好後主動送證到府。
五是做好定向服務。對全市臺企和常住臺商認真進行梳理，明確服務重點和部位，開展有針對性的服務，對有特殊需要符合急事急辦的各類證件申請，暢通綠色通道，縮短辦證時限。（作者：劉松）
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