日照市創新服務模式助推臺資臺屬企業發展

　　台灣網12月10日日照訊　日照市積極探索服務台資、臺屬企業新模式，注重增強服務針對性，提高服務品質，組織實施“三聯三送”服務機制，搭建“網際網路+”服務平臺，完善對臺工作服務網路，推動了企業轉型升級和健康發展。

　　深入實施“三聯三送”服務機制。為實現全市臺資臺屬企業服務全覆蓋，市區縣臺辦會同有關涉臺部門深入實施“三聯三送”服務機制，辦領導班子成員會同重點涉臺部門，定期聯繫臺資臺屬企業，臺辦機關工作人員聯繫重點臺胞臺屬。結合開展“三嚴三實”專題教育，進一步改進工作作風，在務求實效、提高服務品質上狠下功夫，將全市各區縣劃分五個片區，把全辦人員分編為五個小組，分別由各主任帶隊，每月到各區縣包聯服務對象中走訪調研不少於三天，對群眾及企業反映的問題，實行首問負責制、限時辦結制。通過落實“三聯三送”服務機制，暢通了服務群眾“最後一公里”，協調解決了臺胞臺企臺屬反映的問題和困難，優化了涉臺服務環境。

　　積極探索“網際網路+”服務模式。東港區臺辦為臺胞臺商提供更加多樣豐富的服務，極大拓展了與臺胞、臺商溝通交流的渠道。依託東港發佈微信平臺，採取“網際網路+”模式積極對接臺資企業微信平臺到政府微信平臺，形成網際網路服務大平臺，助推大潤發、美樸生活、優生活等臺商臺屬企業在加快自身發展同時，更好地服務本地群眾生活。建立服務台企QQ群，邀請所屬企業負責人入群，密切聯繫，加強溝通，及時了解他們的生活生産經營狀況和意見建議，主動協調有關部門為他們排憂解難。指導資企業建立自己的網際網路平臺。根據企業從事行業，指導、扶持臺資臺屬企業建立網路平臺，協調幫助他們與教育、商務等網路平臺對接，實現資訊共用、互聯互助。如推動美樸生活家居與電商平臺天貓進行嫁接開設天貓旗艦店。

　　建立健全對臺工作服務網路。市區縣及時充實調整對臺工作領導機構，健全完善對臺工作網路，橫向到邊，縱向到底，確保服務台資臺屬企業和臺胞臺屬全覆蓋。市臺辦健全完善對臺工作聯席會議機制和市直涉臺部門情況互通共用機制，定期召開情況通氣會，會商情況，及時妥處涉臺信訪問題和企業困難。嵐山區深化“三辦一會”基層基礎建設，在鎮村設置了僑臺聯絡辦公室，並設置了聯絡員，定期召開聯絡員工作會議，匯總了解情況，安排部署工作，較好地鞏固了基層對臺工作基礎。（台灣網、日照市臺辦聯合報道）