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運營商對IM勢在必得 易信破冰尚待市場檢驗

時間:2013-08-21 10:14   來源:新華08
  新華社記者龔雯、高少華

  上海(CNFIN.COM/ XINHUA08.COM)中國電信和網易19日宣佈合資成立浙江翼信科技有限公司,併發布新一代移動即時通訊社交産品“易信”。業內認為,易信標誌著電信運營商和網際網路公司的合作實現真正“破冰”,但是就目前來看,易信的功能仍需進一步加強,否則將難以對微信造成實質上的衝擊。

  —“混血兒”易信目標:半年用戶過億

  浙江翼信科技有限公司註冊資本2億人民幣,中國電信佔股73%,網易佔股23%,是我國第一個電信運營商與網際網路公司合資成立的公司,標誌著電信運營商和網際網路公司在移動即時通訊領域實現真正“破冰”,進入産品聯合開發運營和資本合作的新階段。這是我國移動網際網路領域的重要創新,也是我國電信行業具有劃時代意義的體制創新。

  19日,易信1.0版本正式登陸各大手機應用商店供用戶下載使用。從功能方面看,易信具備跨網免費短信、免費電話留言等獨特功能,實現APP與手機、固定電話的互通。即使易信好友沒有登陸,甚至手機上沒有安裝易信也可以收到資訊;用戶可以通過易信發送電話語音留言到手機和固定電話,對方收聽電話語音留言後可以回復。

  網易CEO丁磊表示,目前國內移動即時通訊市場發展程度還不夠,遠沒有飽和,競爭不充分,用戶和市場都需要更多的選擇,新一代年輕群體,更需要新潮與個性化的溝通方式,這是易信的機會。今後,網易還將打造新的移動網際網路産品。

  對於易信的發展目標,翼信公司總經理張政表示,希望用半年時間發展上億用戶,活躍用戶超過5000萬。

  —叫板微信阻礙不小

  在IM(即時通訊)市場,微信迅速崛起,已擁有約4億賬戶,大有一統天下的氣勢,運營商擔負著巨大的壓力。此次中國電信和網易就IM業務的合作,也被看作是圖撬動微信一家獨大的局面。

  易信最大的優勢在於,除了擁有微信的功能外,還具備免費短信功能,尤其是可以跨網,不同運營商用戶之間都可以相互發送資訊,很像是騰訊微信和中國移動飛信的結合。但目前來看,易信仍有一些不盡如人意的地方。一些使用過易信的用戶也表示,易信的界面不如微信舒適、便捷,雖然有很多免費表情,但是沒有掃一掃、遊戲等功能,唯有可以跨網免費短信的獨特功能還不能保證第一時間送達。總之,基於在微信之後面世的易信,沒有讓人眼前一亮的感覺。

  易觀國際分析師靳晴説,和微信相比,易信的賣點在於與運營商的強強結合,以及眾多免費功能,包括流量免費、短信費用免費、電話留言免費等,實際上這也是繼承了翼聊的特點。但是,單純依靠免費策略以及電信的大力推廣,即便短期內易信會出現用戶量激增,對微信造成一定影響,最終能否和微信形成差異化競爭,並對微信造成衝擊,仍然有待觀察。

  不僅如此,由於微信已經建立起一定用戶使用習慣的壁壘,加之騰訊資源豐富,運作即時通訊應用的經驗豐富,市場新進者面臨阻礙較大。

  —運營商對IM勢在必得

  各運營商對於即時通訊已是蓄謀已久。主要原因在於,一是電信運營商出於自衛性考慮,現在培養用戶,抵禦未來可能受到的衝擊;二是即時通訊是産業發展的大趨勢之一。如今,用戶隨時隨地通信的需求越來越強烈,而IM能夠幫助運營商實現固話、寬頻、手機等多個業務圈子之間的聯繫,是非常好的介質。三是從戰略角度來講,運營商做IM,可以建立一個可以在多終端通用的客戶端,提供多樣服務。以便不管是在自己的移動網路還是寬頻網路,還是在別人的網路上,都能將各種業務傳送到用戶。

  電信分析師付亮表示,微信、飛信、易信有望通過與聯通、移動、電信三大運營商的關聯形成新的三足鼎立。但“易信”能否成功還不好説,如何保證交互資訊品質和用戶的選擇權,是其首先需要解決的問題。

  雖然運營商對即時通訊勢在必得,但電子商務觀察者、萬擎諮詢CEO魯振旺表示,易信能否成功不是中國電信的行業地位決定的。移動社交化産品的核心在於顛覆性的創新,假如有一天易信真有力量崛起,肯定是有一支超強的産品團隊。

  如何清晰産品服務的定位、創新産品特性、增強用戶體驗,仍是運營商在移動即時通訊應用探索與發展中的重要課題。
編輯:王偉

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