北京11月份供暖器材投訴是去年同期3倍

時間:2009-12-01 15:54   來源:北京晚報

  本市啟動供暖之後,相應的投訴諮詢也有增多趨勢。據市工商局12315、市消協96315昨天通報,11月份共受理供暖器材類投訴25件,投訴量是去年同期的3倍。市民反映的主要問題是:購買的散熱器出現漏水、不熱等品質問題。

  12315表示,由於供暖器具只能在供暖時才能確認是否制熱等特殊性,消費者無法事先檢驗商品,因此其一旦出現漏水、不加熱等品質問題,給消費者帶來生活不便,有的還會造成財産損失,由此引發賠償糾紛。

編輯:楊麗

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