在兩小時的故障時間裏,這臺ATM機裏的錢很快被提光。最後一名取款者的銀行卡插入後,螢幕顯示故障並扣留了銀行卡。
2008年3月,英國東部約克郡赫爾市的多部銀行自動提款機也曾出現“儲戶取一贈一”的故障。當地居民得知“好消息”後,立即叫來親朋好友,在3小時內將ATM機內的錢取空。(資料圖片)
英國漢普郡利明頓附近富裕小鎮米爾福德的 一台銀行自動提款機(ATM機)近日出現“取一贈一”的故障。在兩小時的故障時間裏,約有200名顧客取走現金。
銀行表示,他們不會追討多支付的錢,因為“這不是顧客的責任”。
本報訊 事件發生在英國漢普郡利明頓附近的富裕小鎮米爾福德,消息不脛而走後,前來取款的居民們迅速排起了長隊。
在兩小時的故障時間裏,約有200名顧客取走現金,有些人甚至趕來取走了數千英鎊。隨後警方趕到現場,關閉了這臺自動提款機。
警方推特阻止“後來人”
警方還通過推特發佈了關閉故障銀行自動提款機的消息。
消息説:“如果你接到電話,稱匯豐銀行在米爾福德鎮的一台銀行自動提款機發生了故障,可以多取錢,那麼對不起大家,我們已經趕到那裏了。”
“如果你故意從銀行自動提款機中多取錢,那麼銀行可能會以欺詐罪追究你的責任。”
但匯豐銀行表示,他們不會追討多支付的錢,因為錯在銀行。
拿五六張卡來取錢
銀行的一位發言人説,這不是顧客的錯。
他説:“機器的分發功能出錯了,我們不會要求顧客返還現金,這當然不是顧客的責任。”
還有一位不願透露姓名的當地人説:“有些人拿來五六張銀行卡取錢,每張都可以多取走300英鎊。”
“酒吧生意會相當好”
“起初大家都很高興,但當有人想加塞兒時,場面也一度失控。”
26歲的詹姆斯 朱厄爾-海茲頓説:“太滑稽了,越來越多的人趕過來。”他當時在隔壁的一家外賣酒水商店工作。
“絕大部分是中年人,也有一些孩子騎車趕來,我猜他們拿的是家長的銀行卡。但當警察趕來後,人們很高興地散開了。我敢保證鎮子上的酒吧當晚生意會相當好。”(宗 禾)
英國ATM機故障多由銀行處理
資料顯示,英國ATM機發生故障時,多數是由銀行方面自行處理,警方很少介入。
但有一個例外,2002年8月,英國有一家人利用ATM機漏洞取走13萬英鎊,涉案人員最後分別被法庭判了12個月至15個月不等的監禁。
對此類事件,英國民眾多數持譴責態度。2008年英國ATM機故障引發大量支取後,大部分網友都指責那些明知機器故障還去取錢的儲戶,認為他們不是“幸運兒”,而是愚蠢的小偷。 (宗 禾)
專家説法
不當得利應返還 惡意支取擔刑責
在“許霆案”仍被許多人“銘記”在心之時,英國發生的一起案例讓外界看到了截然相反的處理方式。不過,中國的銀行客戶可能沒有這樣的“福氣”,律師提醒,按照我國的法律,不當得利應該返還,惡意支取甚至要承擔刑事責任。
湖南海天律師事務所肖紅波律師認為,即使各國具體的法律條款有所不同,但在追求“公平公正”的法律原則上,各國都是一樣適用的,ATM機錯吐鈔後,客戶多取的現金應屬“不當得利”,應該要返還給銀行。如果客戶惡意支取,在我國還將觸犯刑律要承擔刑事責任,“許霆案”就是一例。
不過各國對於“違法”和“犯罪”的認定有不同,因此在面對銀行主動放棄追討權利後,公訴機關是否介入的處理方式也不一樣。一般來説,輕微違法,銀行放棄追討的話,客戶不必返還,但如果觸及“犯罪”,“銀行放棄行使追討只是放棄民事權利,公訴機關認為觸犯刑律的話仍可起訴”,肖紅波説。(記者 劉新宇)