網路銷售的熱火朝天讓一些制藥公司按捺不住了,有“藥中茅臺”之稱的片仔癀(600436)日前宣佈斥資近千萬元自建電商渠道。
“如同制藥企業早前將産業鏈向下延伸至連鎖藥店一樣,網上藥店成為諸多以生産為主的醫藥企業的新目標。”中國網上藥店理事會秘書長張勇説。
歷數國內可向消費者提供網際網路藥品交易服務的企業,雲南白藥(000538)、東阿阿膠(000423)等品牌藥商榜上有名。
“我們會適時尋求可攜手的(電商)合作夥伴。”東阿阿膠總經理秦玉峰説。
德生堂網上藥店CEO徐毅判斷,具有工業背景、特別是業務延伸至大健康領域的制藥企業,可能會把一些獨有品種放在自建電商平臺銷售,從而增加市場知名度。否則僅靠自産品種,尚無法與連鎖藥店相抗衡。
據國家食品藥品監管局統計,具有“網際網路藥品資訊服務”資質的企業為3739家,具有“網際網路藥品交易服務”資質的企業為117家。
按要求,向個人消費者提供網際網路藥品交易服務的企業,需同時具備《網際網路藥品資訊服務資格證》和《網際網路藥品交易服務資格證》。
記者從多位業內人士處獲悉,目前具有資質且已上線的藥企不超過70家,其餘仍在搭建和完善中。2012年前三季度,國內醫藥B2C(商家對顧客)交易規模為10.9億元,考慮第四季度為電商促銷旺季,2012年全年規模預計將達到16.5億元,較2011年4億元的市場規模,增長超過300%。
“預計隨著新進者帶來的市場增量,行業規模將在2014年步入快車道。”張勇説。
據悉,最快今年末或到明年上半年,可能會有100家或是更多的藥品零售連鎖企業將獲得國家食品藥品監管局頒發的“牌照”。
另外,目前觸“電”藥商動用的基本是自有資金,業內預計到明年會有一些風險投資漸漸入場。
“相比其他行業電商的大起大落,網上藥店還算比較穩定,陷入價格戰、關門歇業的可能性比較小。”徐毅告訴記者,一是藥品“身份”特殊,有管控,政府不會令其“氾濫成災”;二是開展網路售藥的,必須是一家藥品零售連鎖企業,因此,區別於一些個體創業的網際網路企業,基本不會因資金鏈斷裂而倒閉;三是當前網上藥店仍處於初期發展階段,競爭對手少,市場博弈還未顯現。
但即便如此,行業目前依然面臨諸多考驗。
首當其衝的就是消費者的疑慮和選擇。例如,藥品品質是否可靠、如何辨別真偽;配送過程是否安全,時間能否保證等。
其次,一些“李鬼”也干擾著市場秩序。國家食品藥品監管局近期就公佈了12家違法發佈虛假藥品資訊銷售藥品網站名單;不僅如此,還發現大量設在境外的發佈虛假資訊銷售假藥的非法網站伺服器。
參與籌備和制訂《中國醫藥電子商務行業自律公約》的開心人網上藥店負責人梁永強説,企業從醫藥電子商務交易、信用、物流配送、供應鏈協同、商品及服務、回溯、投訴建議流程、資訊發佈、第三方監管等多方面,都需要自律和管理。