昨天有市民反映,在淘寶網上有多家網店銷售錦芳小吃店和護國寺小吃店的小吃。對此,兩家老字號小吃店回應,店內小吃從未在網上銷售。
昨天上午記者登錄淘寶網,搜索“錦芳小吃”,得到9個結果。搜索“護國寺小吃”有十幾家店,銷售數十種所謂的護國寺小吃,包括燒餅、怪味酥、炸糕、焦圈等。銷售錦芳小吃和護國寺小吃的網店店主吳女士告訴記者,小吃的品質“絕對沒有問題”。吳女士稱:“我們的貨完全是從小吃店直接進來的,如果是快遞到外地會採用真空包裝,確保不會變質。”另有網店店主稱所售小吃為代購,“從店裏買來快遞過去”。
昨天下午,錦芳小吃店總店和護國寺小吃店總店工作人員均明確表示,店內的小吃從來沒有在網上售賣過,也沒有委託過任何個人以及單位在網上售賣。護國寺小吃店工作人員告訴記者:“我們的小吃都是現場製作出售,顧客買了即食。因為小吃保質期比較短,一般只有一天。放置會出現口感變差甚至變質。”錦芳小吃店的工作人員表示網店盜用錦芳小吃名義出售小吃,錦芳小吃可能要追究其責任。
淘寶網工作人員介紹,對於網店銷售的貨物是否侵權,網站難以進行全面的監管。兩家小吃店可以向淘寶遞交侵權申訴,淘寶網會積極配合進行解決。