新華網臺北１月３０日電（記者劉剛 徐群）經過大陸海峽兩岸旅遊交流協會和臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會緊急溝通和加班處理，在臺灣著名景點太魯閣不幸遇難的大陸女遊客家屬於３０日下午抵達臺北，短暫休息後赴花蓮處理善後事宜。
２８歲的大陸女遊客王捷，２９日隨團赴花蓮太魯閣公園九曲洞步道遊玩，在交回安全帽走往遊覽車的路上被落石砸中頭部。雖經當地慈濟醫院全力搶救，終因傷勢過重不幸遇難。
事故發生後，臺旅會第一時間將情況通報了海旅會。具體負責善後事宜的臺旅會業務副組長江志端３０日接受新華社記者採訪時表示，臺旅會相關部門已啟動２４小時值班，加班辦理遇難者家屬來臺的證件和機票。江志端説，由於時間緊，加之當天的航班座位非常緊張，經過多方努力後才為王捷的父母和丈夫辦妥來臺機票。
當天下午１６時３０分許，王捷的家人搭乘華信航空公司航班，自瀋陽飛抵臺北桃園機場。江志端説，王捷的家人將在臺北短暫休息後由專人陪同前往花蓮。
江志端説，經初步徵詢意見，王捷的家人表示希望將王捷的遺體運回大陸。他表示，無論是就地火化還是將遇難者遺體運回大陸，臺旅會都將充分尊重家屬意見並全力配合。
據江志端介紹，接待大陸游客的臺灣旅行社都被要求為每位遊客投保不低於２００萬元新台幣。事發後，王捷所屬的臺灣新臺旅行社和有關保險公司負責人都立即趕到現場。他表示，王捷的保險理賠手續將儘速辦理。臺旅會也將提供１萬元新台幣的慰問金。
同時，太魯閣公園管理方在評估後，已決定暫時封閉九曲洞步道東端洞口，西端洞口仍開放讓遊客進出。
