本報訊 (記者李蕾)根據銀監會要求,從4月1日起,各家銀行所有服務收費價格標準都要公佈。記者昨日走訪多家銀行的營業廳發現,營業大廳及大廳諮詢處已經公佈了各銀行執行的收費價目名錄。營業廳業務人員表示,市民對收費價格標準的關注度和諮詢熱情不高。
銀行網點公示新收費標準
在建設銀行幸福大街營業廳,服務收費價格標準的手冊被擺放在諮詢臺並不顯眼的位置,也沒有相關的查詢提示。建行服務收費項目較為精簡清晰,72項免費服務項目位於手冊前半部分。昨日下午,營業廳業務人員對記者表示,當天尚無顧客查閱或諮詢該收費標準手冊。
建行相關負責人此前表示,新手冊精簡了服務收費項目、收費項目排列和展現考慮客戶使用習慣,增加了免費服務以及服務內容和功能説明。
隨後記者又來到位於培新街的一家中國銀行網點,服務收費項目和標準的手冊同樣被擺放在諮詢臺上。工作人員對記者表示,最新收費項目和標準與之前相比變化不大,由於當天客戶較少,還沒有客戶關注和諮詢最新的收費項目和標準。
銀監會“重拳”治理亂收費
今年2月,銀監會發佈《關於整治銀行業金融機構不規範經營的通知》,表示要重拳治理銀行貸款附加不合理條件等規範經營的問題,要求各銀行業金融機構3月底前公佈服務收費價目和舉報投訴電話。對於4月1日之後發生的不合理收費問題,發現一起,查處一起,曝光一起。
銀監會具體的規定是,各銀行金融機構要將現行合規的服務收費項目按政府指導價和市場調節價兩類分別梳理排序,逐項列出服務名稱、項目功能、適用客戶、收費依據和標準等內容,定於3月底前在總部網站上統一公佈或印製手冊發佈。
從4月1日起,一律按公佈的價目執行收費,任何分支機構不得自行變更。今後,在公佈的價目當中,屬政府指導價序列的,若遇主管部門有新的規定,再由法人總部及時對照調整;屬於市場調節價的,由各法人總部根據市場反映自行調整。