國慶長假將至,準備去境外旅遊的你是否做好了完美的攻略?帶上一張雙幣信用卡很有必要,但是在境外刷信用卡一定要注意保護個人資訊。
“在境外刷過卡的朋友,回來後馬上去換卡。”在杭州一家銀行機構工作的陸女士最近在QQ簽名上這樣提醒。陸女士告訴記者,她一位朋友從美國回來後,發現信用卡被盜刷了,人已經回到國內,卡也在身邊,帳單上卻出現了一筆發生在美國的刷卡消費。“我們懷疑她的卡號和CVV2碼被洩露了,現在已經向發卡行提出爭議處理。”
信用卡在國外被盜刷了
去美國旅遊刷卡消費後,竟然留下了隱患。“回到國內兩個月後,她的卡在美國被盜刷了,但是卡並沒有丟。”陸女士告訴記者,她懷疑朋友的卡資訊洩露了,因為在美國等一些境外國家,不需要密碼就能刷卡,而一些網路支付只需要提供卡號和CCV2碼,沒有卡也能交易。
所謂CCV2碼是指卡背後的3位數字,國內不少持卡人對這3位數字的作用不太清楚,可能在無意中洩露給他人。
目前陸女士的朋友已經向發卡行提出爭議處理,發卡行正在聯繫海外收單機構調查。
招商銀行信用卡部有關人士告訴記者,該行的持卡人也有在境外被盜刷的經歷,發生這種風險後,持卡人只需及時告知發卡行,發卡銀行會利用自己的海外網路去聯繫收單行,調取相關的收單憑證,一般來説都能追回損失。
在境外刷過的卡是否要換掉
“在境外刷過卡,回國後選擇換卡,這種做法是非常規的。”招商銀行信用卡部上述人士認為,事後去防範風險,不如在源頭上避免資訊洩露。
不要隨意透露信用卡卡號和CCV2碼給他人,POS機刷卡授權單應妥善保存,刷卡消費時確保卡不離開自己的視線,只要保護好個人資訊,境外刷卡的風險並不大。另外,如果持卡人覺得有資訊洩露風險,也可致電給發卡行報備風險,信用卡中心的風險控制部門會特別留意該卡的動向。
一些信用卡也會有24小時的全球交易監測,如果某張卡一個小時前在國內刷卡消費,一個小時後又在美國刷卡,這個監測系統就會發出警報。“我們的信用卡就有這樣的交易監測,如果我們監測到有異動,會主動聯繫持卡人凍結卡片並提出換新卡的建議。”招商信用卡部上述人士説,針對非密碼交易的客戶,挂失前48小時內發生的盜刷等風險,均可由銀行承擔。
此外,業內人士提醒,隨著網路購物的盛行,消費者在境外網站購物同樣也要注意風險。(記者 朱雪利)