上海銀行客戶存款500元變400元

2013-07-12 10:33     來源:中國經濟網     編輯:林天泉

  何先生提供的上海銀行存摺

  上海何先生(化名)日前打算對其在上海銀行的存摺進行銷戶時發現,四年前500元的存款竟然被扣款100元,存摺上寫出的扣款原因是“系統合併”。然而,上海銀行的櫃面業務員解釋不清楚,電話客服人員也説不清“系統合併”具體是什麼費用,建議詢問開戶行,去開戶行拉清單。何先生認為,開戶以來沒有任何交易經歷,根本就拉不出清單。

  何先生告訴中國經濟網記者,他是去陜西南路近南昌路的上海銀行櫃面辦理的銷戶手續,櫃面業務員也不知道“系統合併”扣款100元的原因。何先生表示:“我對金錢不敏感,也管不好錢,但是我想對銀行説,要扣也扣得有點水準”。

  記者致電上海銀行客服,客服表示,“系統合併”的扣款具體是什麼費用,客戶需要去詢問開戶行。不過如果能給存摺號,或許可以給查詢一下。由於何先生已經銷戶,存摺的第一頁被銀行撕去收回,何先生也不知道存摺號是多少了。

  2009年7月23日,何先生在上海銀行存摺中存款500元,四年後的今天準備把錢取出來。到了櫃面後被告知,全部取出應是406.62元,其中6.62元是利息。存進去的500元怎麼少了100元呢?存摺上面的列印説明顯示,2012年6月23日因“系統合併”扣款100元。上海銀行也沒有給一個清楚的解釋,張先生説:“銀行除了吸儲、放款、拆借等以外,還可以明搶暗奪的坑儲戶的。”

  期初何先生懷疑被扣的是個人小額活期賬戶管理費,但經過查資料發現,日均存款餘額小于300元(不含)的人民幣個人活期存款賬戶為小額賬戶,何先生存摺裏有500元,可見並不是小額賬戶。(記者鄭常泰)

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