銀行發力信用卡積分行銷 信用卡積分當錢花

2012-07-25 15:05     來源:山東商報     編輯:范樂

  因為刷卡可以積分兌換禮品,很多人外出消費時,最喜歡刷信用卡。

  記者了解到,以前信用卡積分只能在銀行的網上商城兌換禮品,近一兩年來,越來越多的銀行推出了積分消費服務,客戶只要到銀行指定的商戶消費,積分就能當錢用來兌換中意的商品。

  尤其是今年以來,不少銀行為了增加客戶刷卡的活躍度,加大積分行銷力度,推出了刷卡多倍積分等活動。

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  可以吃快餐看電影

  銀行推信用卡積分兌現

  為了吸引客戶辦卡,幾乎各家銀行都推出了積分計劃,不少人都養成了刷信用卡湊積分的習慣。如果説以前用銀行信用卡積分兌換禮品,需要上網或者打電話,還需要等待銀行配送,現在持卡人可以直接去實體商戶用積分換商品了。

  記者了解到,之前各銀行信用卡積分多用在網上商城兌換禮品,或者積分用來兌換航空公司的航空里程。現在越來越多的銀行與線下的實體商戶合作,持卡人去這些商戶消費時,只需要刷信用卡積分,就可以直接兌換商品。

  如招商銀行的信用卡持卡人,目前在濟南地區的“DQ”、“棒約翰”、“KFC”還有“新世紀影城”等消費時,就可以刷信用卡積分,以20積分等於1塊錢的比例兌換全場商品。

  招行並非個例。早在兩年前,就有銀行與商場聯合,在指定商場刷卡購物的顧客,可以直接用信用卡積分抵扣部分消費金額。不過記者了解到,各家銀行對於消費送積分的規則不同。交通銀行從2012年1月1日起推出了積分消費的活動,積分可以當錢花,每400積分等於1塊錢。興業銀行信用卡的積分消費目前涉及在濟南的20多家商戶,400分抵1元,“只需要告知收銀員使用積分消費功能,就可以使用信用卡裏的積分折算現金,抵扣貨款。”該行信用卡中心一工作人員説道。

  即使同一家銀行的信用卡,在不同商戶積分可抵的貨款也不同,如中信銀行目前在濟南有15家積分商戶,持卡人若在哈根達斯兌換商品,按照900積分=1元的標準,但是若在好利來兌換食品,則要執行1000積分=1元的比例兌換。

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  刷卡多倍積分不稀罕

  銀行發力信用卡積分行銷

  採訪中記者了解到,國內各家銀行信用卡積分規則並不相同,如招商銀行每消費20元人民幣積1分,而工商銀行、建設銀行、農業銀行、浦發銀行、民生銀行、廣發銀行等,則是每消費1元人民幣積1分。

  即使在同一家銀行辦的信用卡,類別不同,積分也不同。如在招商銀行,一般的信用卡,人民幣20元累計1分,但一些主題信用卡每20元累計1分,再額外贈送50%的積分。

  在當前的積分規則下,很多銀行推出了多倍積分的活動,如一股份制銀行近期推出5倍積分活動,在指定的場所刷信用卡,可以享受5倍積分的待遇;另一股份制銀行則推出了7倍積分,但記者看到,並非所有持卡人任意消費就可以享受,必須消費滿377元,而且卡號尾數是“7”才可以享受。

  此外,一國有銀行也於今年推出了多倍積分獎勵計劃,持卡人在多倍積分商戶消費將獲得5倍到12倍不等的額外積分獎勵。

  不過,並非在所有的場所刷信用卡消費都有積分獎勵,記者從多家銀行了解到,一般而言,持卡人在賓館、酒店、餐飲、娛樂、百貨公司、其他零售商店類商戶刷卡消費時可累計積分,但是在房地産、汽車銷售、批發、公立醫院、公立學校、居民服務和非盈利性社會服務等低費率、零費率商戶消費時,即使刷卡也不參與積分累計。

  而且不同銀行的積分有效期也不同,大部分銀行信用卡積分有效期在2年左右,浦發銀行根據卡類別不同,從2年到5年不等,超過有效期不兌換積分自動清零,也有的銀行如招商銀行、民生銀行信用卡積分不受時間限制,一旦累計永久有效。

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