仍存在收費項目主要包括小額存款和借記卡年費

 

　　本報訊 （記者王亮） 按照銀監會、央行和國家發改委要求，從今年7月1日起各大銀行34項人民幣個人賬戶服務收費項目將被叫停。記者調查發現，市民目前最關心的如“小額存款”與借記卡年費等收費項目銀行還在收取。銀行方面回應稱，需要進一步研究相關項目的可操作性。

　　市民：

　　閒置賬戶裏錢越來越少

　　市民陳剛表示，由於要繳納公積金、醫保、交煤氣費以及理財等原因，陸續辦了建設銀行等十多家銀行開戶，現在借記卡都要收取年費、小額賬戶管理費等多項費用。“有張卡裏面原本有40多元，兩年多不用，今年去銷卡，裏面只剩下十來元了。”陳剛表示。

　　據了解，陳剛的銀行借記卡目前每年收取10元的年費，如果賬戶日均低於300元，每季度就收取3元的小額賬戶管理費，那麼一年下來就是12元。

　　銀行：

　　小額賬戶收取管理費

　　儘管各家商業銀行從去年起就不再向借記卡客戶提供“免費的午餐”，但是僅憑銀行的公告明示要加收哪些費用，很多消費者還是不清楚。

　　很多消費者都由於各種原因辦了很多銀行的借記卡，而真正一直在使用的只有那一兩張借記卡，其他卡大多數時候都是閒置的，針對這種賬戶情況的借記卡，銀行就會收取小額賬戶管理費。如建設銀行、工商銀行等部分國有銀行對日均餘額低於300元或500元的賬戶，每季度收取3元的費用，一年就是12元。

　　對此，一位國有大型銀行的業務負責人表示，對小額賬戶收費的作用有兩點，一是通過收費促進客戶歸併睡眠賬戶和無效賬戶，將其佔用的系統資源釋放後可提高網路運作速度，節省客戶辦理業務的等候時間，提升櫃面服務品質。此外，促進客戶歸併分散的賬戶，合理管理個人資産。

　　一些銀行金融部門負責人表示， 如果要銀行撤銷對小額存款管理費用，銀行需要研究其可操作性。

　　從目前狀況來看，股份制商業銀行相對國有大型銀行而言免費項目更多一些，多數股份制銀行不收取借記卡年費和新卡工本費等。同時，一些股份制銀行對於跨行、跨地區取款也採取了免費或更優惠的措施，以此吸引客戶辦卡。

　　提醒：

　　睡眠卡儘快銷掉

　　一位銀行客戶經理告訴記者，目前部分借記卡不僅收取年費而且收取每年12元的小額賬戶管理費，所以不怎麼用的借記卡最好銷掉。

　　據了解，工商銀行等四大國有銀行的儲戶數量與發卡量非常大，很多睡眠卡大量佔用了資源。如果持卡人不銷掉睡眠卡，那麼銀行會一直扣卡裏的錢，會發生倒欠銀行錢的情況。持卡人銷戶時如果卡裏的錢不夠，還要補齊欠費。不過目前這項欠費記錄還不會記錄到央行的徵信系統裏面。

　　專家建議，消費者最好及時清理掉閒置的賬戶，可以選擇收費較低而且比較方便的一家銀行，將借記卡的繳房貸、交水電費、第三方存管等多項功能都集中在一個賬戶上。還可選擇開設網上銀行，網上銀行辦理基金申購費打折、向異地本行匯款和跨行匯款等，收費都比櫃檯辦理低。

　　今年3月，銀監會發文自7月1日起取消34項銀行收費，包括密碼重置費、修改費、存摺更換工本費等。同時明確，銀行業金融機構未經客戶以書面、客戶服務中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權，不得對客戶強制收取短信服務費。

　　他山之石：

　　在英國，信用卡、借記卡等一般不收取年費，只對一些帶有如旅遊保險等特殊服務和其他優惠的卡才收取年費。在美國，如果賬戶裏面的錢超過“最低存款餘額限制”，就不會對借記卡收取年費。