中國人民銀行研究局局長張健華17日表示,由於不同的金融機構的監管機構、監管規則存在差異,所以,同樣的金融産品可能會出現“監管套利”,並可能侵害消費者的合法權益。他表示,同樣的金融産品應有同樣的金融監管規則,未來相關部門、機構需聯合製定統一的金融産品監管規則。他是在出席第四屆中國消費金融論壇上做上述表示的。
張健華還指出,根據央行的調研報告顯示,近年來,我國金融行業的消費者投訴呈上升趨勢。截至六月,已佔消費者投訴總數的4%左右。他表示,這一方面説明消費者的維權意識在上升,另一方面也説明當前我國面臨經濟轉型,部分消費模式存在問題。