2011年7月14日,北京網路新聞資訊評議會召開2011年第五次會議,主題為:自媒體時代的公民社會責任。
新浪副總編孟波、新浪微博辟謠小組組長譚超、搜狐微博産品運營總監王鐵軍作為網站管理者代表首先介紹了網站利用微博在遏制謠言、維護微博公信力方面的主要工作方式;微博博主代表吳法天、蔡小心、漁夫以及“謠言粉碎機”成員代表講述了自己在參與辟謠、傳播事實真相過程中的切身感受;清華大學新聞與傳播學院金兼斌教授、全國“三教辦”孫兆華副主任以及中宣部、國新辦九局等相關政府管理部門的代表也先後發言將微博辟謠成果與提升公民社會責任相結合,為共同維護正常網路資訊傳播秩序、提升網路公信力獻言獻策。
評議會指出,近兩年來,隨著微博、SNS在國內的迅速發展,網路媒體已經全面進入了自媒體時代。每個網民都能夠輕易的通過基於“關注”與“被關注”的用戶關係,完成資訊的獲取、生産、分享和傳播。在網民整體社會責任意識不強的現狀下,資訊發佈門檻的降低、資訊傳播方式的改變,一方面極大的豐富了網際網路的資訊量,極大的滿足了人們的各種現實需求,同時另一方面也使虛假資訊混雜其中難以辨別,混淆了人們的視線,甚至引發了大眾的群體性恐慌。僅僅不到一年的時間,微博中就連續出現了金庸“被去世”,日本地震系列謠言,碘鹽防輻射,北京暴雨圖片造假等一系列影響較大的虛假資訊,嚴重的誤導了大眾,干擾了正常網路資訊傳播秩序,降低了網路媒體公信力,破壞了網際網路行業整體形象。
評議會指出,面對自媒體時代虛假資訊橫行,北京網路媒體積極應對,開展了卓有成效的工作。新浪微博為抑制謠言的傳播成立了微博辟謠小組,24小時不間斷工作,負責微博中謠言的發現、甄別和處理;推出了“不實資訊曝光專區”,專門曝光虛假資訊;許多網民也加入到辟謠的行列,“辟謠聯盟”設在新浪的賬戶就是由資深網民自發組建而成,在成立不到兩個月的時間裏,已經發佈辟謠微博115條。網易、搜狐、鳳凰網、人人網、開心網、和訊、搜房網、移動微博等網站通過在網站顯著位置設置舉報入口、向社會公佈舉報電話、招聘網站自律專員等方式,發動網民參與清理虛假資訊。但同時,我們也應該看到,由於微博本身傳播特性,網站防範虛假資訊手段能力不足,網民社會責任意識不強等原因,虛假資訊仍然存在。
評議會倡議,北京網路媒體要在自媒體時代主動研究探索創新虛擬社會管理方式,積極推動網民在虛擬社會中承擔社會責任,一是網路媒體內部要建立完善虛假資訊防範、甄別、處置體系,通過專門的團隊建設和新技術研發應用,實現虛假資訊的傳播預警,真偽內容的快速有效甄別,傳播節點的準確鎖定懲治;二是網路媒體要充分利用自媒體時代網路意見領袖影響力巨大的特點,發動網路意見領袖積極參與抵制虛假資訊,樹立網路意見領袖在虛擬社會中踐行公民社會責任典範;三是網路媒體要全力配合政府及其他各類社會機構通過自媒體平臺建立與網民溝通機制,最大程度放大準確、權威資訊。
參加此次會議的還包括網易、鳳凰網、搜房網、百度、和訊、人人網、開心網、139移動互聯、北青網等網站微博及SNS社區負責人。