“一些團組織在新媒體運用上只是簡單地發佈資訊，而沒有和網友進行相互溝通和交流，請問這和報紙、雜誌這類傳統媒體有何區別？”近日在福州舉行的“新媒體與青少年”主題交流活動中，網路專家和團幹部就“新媒體給青少年工作帶來的挑戰”這一熱門話題展開研討。
截至今年6月底，中國網民規模已達4.85億人，微博用戶以高達208.9%的增幅，從2010年年底的6311萬猛增到如今的1.95億。與會者認為，面對新媒體的迅猛發展，許多團組織還不善於運用新媒體手段和青少年打交道，有的甚至表現出冷漠和排斥。
此次活動組織者團福建省委的負責人説，新媒體不僅是了解青年輿論、引導青年思想的重要方式，也是組織、服務青年，了解訴求、維護青年權益的重要方式，這就要求團組織提高運用新媒體開展工作的能力，提升運用新媒體的專業化水準。
“微博更好地傳達了青少年的心聲，許多人當面不想説，更願意在網路上袒露心扉。”上海戲劇學院新媒體創意與行銷副教授陳永東認為，微博對青少年可以起到很好的正面引導作用。他舉例説，在溫州動車事故中，一條血庫缺血的微博在幾個小時內被轉發了12萬餘次，當地許多青年聞訊連夜排隊獻血。
談及和青少年進行微博互動的技巧，陳永東強調“以誠相待，耐心回答，力求幽默生動”，同時應注意“察言觀色”，有針對性地進行疏導。他説，用青少年喜聞樂見的方式交流，比如使用網上流行的凡客體、淘寶體、咆哮體、“hold住”體等，才能深入人心。
“在新媒體的運用上，團組織要避免打官腔。”團上海市委管理資訊部副部長陳懷海認為，繼續沿用開會、動員、授課等傳統工作方式難以打動青少年，應該學會利用新媒體來貼近青少年群體，這樣可以起到潤物細無聲的作用。（王選輝 記者陳強）
