實事求是 以人為本 不斷改進 奮力向前
——俞正聲在世博開園100天之際接受上海媒體聯合專訪
烈日下,俞正聲為世博園區服務保障人員拭去額頭的汗水。(新聞晨報現場圖片)
一、展期過半,任務沒有過半,必須不自滿,不鬆勁,不懈怠
記者:俞書記,您好!今天我們帶著很輕鬆的心情採訪您,因為在黨中央、國務院的領導下,在全國人民的支援下,上海世博會平穩有序、安全有效運作100天,令人高興。開園前夕,您在接受媒體採訪時曾經表示,“責任很大、動力很足、非常疲勞,晚上常常睡不好覺”,那麼現在,上海世博會已經展期過半,是否可以説任務也已經過半?您是否也可以鬆口氣了,能夠睡好覺了?
俞正聲:睡眠可能很難恢復了。當然,那是開玩笑的話。展期過半,但是我們任務並沒有過半,“行百里者半九十”嘛。世博要做到“成功、精彩、難忘”,我們還有84天。
我們以前講184天要一天一天地熬,為什麼説“熬”?因為每天都有很大的客流量,每天都可能發生一點事情,這些事情都要迅速地處理好。每天都有幾十萬人在園區,我們要盡可能讓他們滿意一點。從這個意義上講,還不能説任務過半。
另一方面,我們世博會的關鍵,一個是安全,一個是秩序。安全的問題不到10月31日晚上11點半,不到最後一天閉園的時候,都不敢大意。所以,安全的問題沒有時間過半、任務過半的説法。同時,隨著世博的進展,我們安全管理的一些辦法和規則,甚至某些薄弱環節,越來越多地被社會所知曉,想在園區製造一點事件的人對我們的了解就更清楚了。從這個意義上講,安全的壓力跟第一天開園一樣,絲毫沒有減輕,反而需要提高更多的警覺性。
再一方面,從秩序的角度,我們有大客流的考驗,最擔心的是9、10月份。我們現在售票已經售了5500萬張,這是前兩天的數字,這兩天又有增長。手裏有票而沒有入園的,大概還有近2000萬人次。票還要天天賣啊,如果9月、10月,每個月使用1500萬張的話,平均一天就是50萬人次,這個壓力是很大的。我們經過了100天的運作,園區最高峰是55.7萬人,我看不能突破60萬。突破60萬,園區會非常困難。園區是照著平均40萬人、高峰60萬人設計的。衛生間、餐飲點、各種休息設施,是按照這個規模來考慮的。人太多了,設施和人就不相適應了。我們還面臨著艱巨的考驗,所以,我們提出“不自滿、不鬆勁、不懈怠”。不自滿,不要覺得自己做得不錯了;不鬆勁,因為大家都很疲勞了,不能鬆勁;不懈怠,不能碰到事情大而化之,掉以輕心,不能採取這麼一個態度。