5月12日，強生計程車公司收到一封乘客沙女士寫來的表揚信“誇誇好司機”。開頭這麼寫的：“今天我寫信到貴公司，主要感謝世博計程車的一位叫龔建明的司機。”
原來，是龔師傅耐心細緻的服務，感動了沙女士。在信裏她寫道：“當他看到我一人帶著一位87歲老母親，手裏抱著一位1歲的小寶寶，馬上下車來扶我母親上車，並要求我們係好保險帶。他把車門鎖上，一邊開車一邊問我去地鐵站要換乘什麼車。當知道我要轉兩次地鐵去靜安新城，他就告訴我，從中環去很近，你有老有小轉車不方便。”
提起龔建明，他的同事們都要豎起大拇指。龔師傅所在小隊2007年獲得了“上海市文明班組”的稱號。在他擔任小隊長的2年時間，龔師傅身體力行，把“文明班組”的好傳統繼承了下來。這不，4月份車隊選拔世博計程車司機，龔師傅順利通過了考核。
問起沙女士信裏表揚的這些，龔師傅卻覺得“實在算不上什麼”。詳細規劃路線、扶一把老人，聽起來像是給自家人開車一樣，在他眼裏，“是一個計程車司機應該做到的”。不僅是現在世博會期間，以前開普通車的時候，他就是這樣對待乘客。“習慣了。”龔師傅樂呵呵地笑著，“其實新車開著挺舒服，比以前感覺要好。”能開上世博計程車，他特別高興：“這説明我在單位表現好嘛。”樸素的話語，透著自豪。
的確，龔師傅所做的，都不是什麼大事，但就是在這些細節中，他讓每一個乘客，都感受到世博會的文明新風。
