原標題:美聯航暴力趕客惹眾怒 主流輿論強烈譴責
[環球時報駐美國特約特派記者 孫衛赤 張朋輝 環球時報記者 李萌 甄翔]美國聯合航空公司在世界輿論場上徹底“火”了一把,因為涉嫌暴力趕客,該公司陷入巨大的爭議旋渦。
上週日,美聯航一架由芝加哥起飛的航班由於機票超售,在提供賠償金尋求“自願下機”未果的情況下,隨機抽取4名乘客。被“抽中”的一名亞裔醫生拒絕下飛機,結果被粗暴地強行拖走。該乘客一度發出尖叫、臉上沾滿血跡的視頻被傳到網路上,引發社交媒體的怒潮。
昨天,這一事件引發的憤怒也在中國網際網路上迅速擴散,並受到眾多國外主流媒體的關注。震驚之餘,許多人呼籲抵制美聯航,更有不少人質問:這樣的“待客之道”合適嗎?
美國聯合航空公司在世界輿論場上徹底“火”了一把,因為涉嫌暴力趕客,該公司陷入巨大的爭議旋渦。
事件發生在4月9日晚。據《紐約時報》等媒體報道,從芝加哥奧黑爾國際機場飛往路易斯維爾的美聯航3411號航班,由於4名機組人員臨時乘機準備執行下一班飛行任務,導致飛機超員,便在機上尋求4名乘客“自願下機”。起初美聯航承諾賠償400美元及一夜酒店住宿,但加至800美元都無人下機,航空公司於是隨機抽出4人。其中,一名自稱是醫師的亞裔男性以第二天必須為病患看診為由拒絕下機,結果遭到安全人員強制拖離。
多名乘客拍下了現場視頻並上傳到社交媒體上。視頻畫面顯示,一番交涉後,一名機場安全人員突然猛力把這名亞裔男子從座位上拖出,該男子發出幾聲尖叫。隨後安全人員拽著這名男子的胳膊往外扯,男子的眼鏡滑落,上衣翻起,露出腹部。該乘客被拖離座位時,頭部疑似撞到旁邊座位,嘴角有不少血跡。這一過程令機艙裏的其他乘客一片譁然,一旁的女乘客高聲喊:“噢!我的天啊!你們在做些什麼?天吶!天吶!天吶!”
其他幾段視頻顯示,該男子後來又衣衫不整地跑回座位,歇斯底里地説道:“我要回家,我要回家。殺死我吧!”目前這名亞洲面孔的乘客身份還未得到確切證實,但美國華文媒體普遍強調他是一名華人。美國有線電視新聞網(CNN)、《華盛頓郵報》等多家媒體引述一位名叫布裏奇斯的目擊乘客的話稱,這名被拖走的男子説了一句話,大概內容是:“就因為我是中國人所以要選我。”還有乘客表示,他似乎變得迷迷糊糊。香港“01”網站11日援引《路易斯維爾信使報》的消息稱,有匿名人士表示,該男子名為大衛 道(David Dao),現年69歲,來自越南胡志明市,估計是越南華僑。
事件曝光後,在輿論場引發軒然大波。《洛杉磯時報》評論稱,航空公司和安保人員的行為粗暴、隨意、令人費解。《華盛頓郵報》稱,將乘客強行趕下飛機是一個巨大的錯誤。一些公關公司分析稱,這起事件對美聯航的形象打擊不可逆轉。路透社稱,這起事件在社交網站推特上成為熱點話題,用戶紛紛表達他們的憤怒。有網友寫道:“他們將一名老人打出血,將他拖下飛機,以便他們自己的工作人員可以坐他的座位。”
“以你為恥:男子被強行拖下美聯航飛機引發憤怒”,美國《時代》週刊網站以此為題稱,有人在社交媒體上表示:“想讓我坐美聯航?除非把我硬拖上去。”“德國之聲”報道的標題是:“驚了!美聯航一名亞裔乘客被‘隨機’暴力拖下飛機。”CNN援引一名同機女乘客的話稱,太讓人傷心了,雖然沒有看到事件全過程,但男子的尖叫仍讓她心有餘悸。還有人説:“太可怕了。我昨晚睡不著覺,看到這段視頻讓我直起雞皮疙瘩。”網友們還紛紛製作、拍攝惡搞美聯航的圖片。許多人到白宮網站上聯署聲討。受事件影響,美聯航股價11日上午一度大跌近4%。
[責任編輯:郭曉康]