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更換後仍起火?三星Note7美航班釀驚魂

2016年10月07日 08:25:30  來源:新華社
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  韓國三星電子公司在美國正式召回三星蓋樂世Note7手機以來,不少消費者拿到了更換的同款手機。然而,美國一名男子聲稱其更換的Note7手機在一架客機上冒煙起火,燒壞客機地板。

  美國聯邦航空局、美國消費産品安全委員會5日著手調查此事。值得注意的是,據中國三星電子公司9月底發表的一份聲明,在海外市場更換的全新Note7手機採用了與在中國正式銷售的國行版“相同供應商所提供的電池”。

  【關機仍爆炸起火】

  美國“臨界點”科技新聞網站(The Verge)援引美國西南航空公司發言人的話報道,該航空公司旗下一架班机編號為994的客機5日上午發生火災,起因是一部三星Note7手機冒煙起火,所幸全部乘客和機組人員及時疏散,沒有造成傷亡。

  這架客機原定從美國肯塔基州路易斯維爾飛往馬利蘭州巴爾的摩,不料在乘客登機後、但尚未起飛時發生險情。據來自印第安納州的乘客布賴恩格林回憶,他登機後遵守空乘人員的提示,關閉了三星Note7手機的電源,然而裝在兜裏的手機突然冒煙。

  格林當即扔掉手機,而這部手機繼續冒出“濃厚、灰綠色、狂暴的煙”。機組人員緊急疏散乘客,安排大家離開客機。格林的一名同事也搭乘這架班機,下機後曾重返機艙內取個人物品,結果看到起火手機已經燒穿地毯,燒焦了客機的底層地板。

  美國廣播公司報道,這部手機爆炸起火的程度不輕,以至於一名消防隊員無法立即識別出手機型號。美國聯邦航空局隨後發表聲明,證實一部三星手機引發這起火災,並透露正展開調查。

  【更換後的新手機】

  格林接受“臨界點”網站記者採訪時説,他9月21日從美國電話電報公司旗下一家商店更換了這部新的三星Note7手機,此後一直使用無線充電器給手機充電。

  格林的妻子薩拉告訴路透社記者,丈夫大約半個月前收到三星公司通過短信發送的Note7手機召回通知,於是更換了一部同款手機。

  “臨界點”網站刊登了格林出示的手機包裝盒照片。照片顯示,包裝盒上有一個黑色方塊標誌,這意味著該手機為更換後的新手機、並非尚待召回的舊手機。

  出於保護隱私的原因,照片中給手機的移動設備國際識別碼(IMEI,即手機的唯一識別號碼)打開工賽克。當“臨界點”網站者在三星召回查詢系統內輸入該識別碼時,該系統彈出消息稱,這部手機無需召回。

  在另一張照片中,這部手機的螢幕大面積燒壞,但能看清“三星”字樣。

  多名目擊者向美國《紐約時報》證實,格林在客機上確實關閉了手機。據格林回憶,這部手機起火時,電池電量約為80%。

  【與國行版同樣電池】

  中國三星電子公司在9月29日一份聲明裏説,在中國銷售的國行版Note7手機採用的是與海外需要召回産品“完全不同的供應商”所提供電池。值得注意的是,在海外市場更換的全新Note7手機則採用“與國行版相同的供應商所提供的電池”。

  中國已發生多起三星Note7手機燃損事件,而三星在9月29日發佈于官網的聲明裏表示,“目前最初收回的部分問題産品檢測結果顯示,電池內部並無燃損的跡象……燃損的部位並非在電池區域,電池內部也未發現明顯破損的痕跡,推定係外部熱衝擊導致的手機燃損”。

  針對5日美國客機火災一事,三星方面發表聲明:“在我們取回這部手機之前,我們無法確認這起事件牽涉全新Note7手機。我們正與有關部門以及西南航空公司合作,以取回這部手機、查明(火災)原因。”

  “臨界點”網站報道,這部手機眼下在路易斯維爾消防部門手中。美國聯邦航空局、美國消費産品安全委員會均已著手調查詳情。

  法新社報道,截至9月底,美國已有大約60%消費者更換了新的三星Note7手機。

  英國《衛報》評論,最新事件引起外界對三星Note7更新機品質和召回計劃有效性的疑慮,如果這些設備與先前被召回設備相比沒有明顯品質改進的話,三星將面臨更大麻煩。(楊舒怡)(新華社專特稿)

[責任編輯:李桂英]