雲南網訊(記者 熊強)自6月27日以來,“雲南瑞麗一遊客‘手滑’摔斷叫價30萬玉鐲當場嚇暈”的事件就持續發酵,霸屏朋友圈。而後,一段該遊客費女士 “遊山玩水,協商後不賠償偷渡跑路”的視頻,又將此事推向輿論的風口浪尖,引發網友熱議和質疑。
真相到底是什麼?7月11日上午,雲南網在瑞麗對話當事人費女士,這是她事發後第一次直面媒體,講述整個事件的來龍去脈以及自己內心的獨白。對“跑路”傳聞,她一再否認,“我過來就是最好的證明。”
雲南網:當初到雲南旅遊是參團還是自由行?
費女士:出來前,有朋友還調侃説我不要貪這個便宜。我們一行6個人,除了我,其他還有兩對夫妻,以及一個朋友的朋友,都來自江西上饒市的同一個縣。其中有一人跟我一家有一點點沾親帶故,但是沒有血緣關係,只是平常像親戚朋友會走動,經濟條件比我好。
原來我家在當地非常“廣闊”,自從我老公出事後,家里落魄。我有一天晚上心情不好,睡不著覺就打電話給她聊天,她説明天準備去泰國遊玩,問我去不去,我説去是想去,問這怎麼去,她説你真的想去的話,機票我們包了,我説真的可以?她説可以。我還打電話跟我另外兩個朋友説,明天去泰國了。
我們本來説要去泰國遊玩,都準備好了護照,但其中一個“老總”説,要來瑞麗辦點事,我們決定從雲南出境去泰國。
24日到達瑞麗,但在25日這天,這個“老總”因為糖尿病發作導致眼睛失明,臨時決定去上海治療。恰好這天,我一個朋友的小孩小江(拍攝“跑路”視頻的男子)機緣巧合從成都來到了瑞麗,於是我們一起開車到騰衝遊玩。26日又回到瑞麗,當時我想一起出來玩的“老總”都病了,就沒有再繼續玩的心思,提出來要回江西。我叫他們定28日的返程機票未果,只訂到29日的機票。
雲南網:怎麼逛到了姐告玉城呢?
費女士:我老家的一個朋友,托我幫她帶一個手鐲,我答應幫她到市場上看一看。26日晚上,我問服務員這裡有哪些好的玉石市場,同住一酒店的兩個浙江人聽見後就説,他們也要去逛玉石市場,我説我對玉石不懂,他們就説他們懂,還會還價。於是我們就約好第二天8點在大廳集合。
賓館的服務員也曾告訴過我,可以自由挑選和還價,不存在脅迫和一定要買,我當時還説那這個地方還比較正規。
27日上午,我跟他們來到了姐告玉城,分開後就各自忙著選購,我已買了大概200-300多塊錢的便宜玉石,打算買回去送給朋友們。
雲南網:請給我們還原一下“手滑”摔斷玉鐲的詳細過程。
費女士:當來到了林氏翡翠這家店時,看到這些手鐲都沒有標價,能隨手觸摸到,櫃檯有兩個服務員,一個服務員在鋪貨,另一個在和別的顧客交談。我覺得那個手鐲非常漂亮,等服務員把頭抬起來的時候,我已經把手鐲戴到了手上。我問她多少錢,她説30萬。我朋友托我帶個手鐲,價格幾千元就可以,當時我就想,這價錢也太貴了,連砍價的餘地都沒有,於是我就一邊把手鐲往下取一邊説,這麼貴,叫我怎麼還價。
當天早上下了雨,我帶了一把傘,手上還拎著錢包。我朋友的手比我稍大,所以我選手鐲的時候是找那些稍大一點的尺寸,這個手鐲戴上去和取下來都很輕鬆,沒想到一脫,這個手鐲就掉在桌面上,然後彈到地上,一下摔成了兩半。
雲南網:看見30萬的玉摔斷後,您的第一反應是什麼?
費女士:當時我傻眼了,不知所措。打破了東西,我一個人在這裡,服務員一説30萬的價格,在一個陌生的環境,我沒有辦法談下來這個事情,當時也有一種害怕,懷疑是不是有什麼問題。隨後,給我還在酒店睡覺的朋友打電話,告訴他們我在這裡出事了,讓他們來一下,但打了七八個電話都沒人接。此時,我心裏既著急又難過,感覺圍觀的人越來越多,耳邊不斷傳來“這個手鐲多貴”、“啊,打破了”等議論,我還告訴服務員不要著急,讓我在櫃檯上趴一下,感覺無地自容的同時,瞬間腦袋裏嗡嗡嗡的作響,就休克過去了。
雲南網:醒來後發生了什麼呢?
費女士:27日早上我沒吃早餐,因為我從小到大也不愛吃早餐,此前也從來沒有暈倒過,是被那種情景嚇倒了。
後來,我知道有人給我掐人中,還有一個好心的大姐給我刮痧,而林氏翡翠的老闆也在問我有沒有事,慢慢地我就清醒過來了。當時兩個浙江人一直陪著我,等我朋友來了之後才走,當天我們都沒有留電話,但我一直感謝他們。
雲南網:事發後,有網友質疑您不買,還去隨便試什麼?
費女士:我是想買,感覺那個手鐲看起來非常漂亮。如果它明碼標價30萬,我碰都不會碰,因為我不知道該怎麼還價。
雲南網:事發當天為何協調失敗了?
費女士:當時現場鬧鬨哄,店家過來説這個價格不菲,我問這個到底要多少錢,他們要價15萬,我覺得太貴了沒辦法進行調解,等我朋友來找個部門認定一下。我想一下子出這麼多錢,兩三萬應該是要的,我將摔壞手鐲的圖片發給了江西懂玉石的朋友,但他們告訴我説光看圖片無法看出價位,讓我不要一口答應,且經濟上也不允許。一起來的朋友也只能湊到3萬塊錢,店家説不可能這麼便宜,連進價都不夠,要走司法程式。
當天一直協商到晚上12點,那天晚上我徹夜未眠。
雲南網:您認同當地寶玉石協會鑒定出的18萬的價格嗎?
費女士:他們叫當地的鑒定專家來鑒定,我是很有異議的。因為當時商家説進價17萬,這裡面肯定也還有水分,“權威”的鑒定竟然還多出1萬塊。
雲南網:在此事中,您覺得商家有責任嗎?
費女士:國家有明文規定,商品都必須實行明碼標價制度,事發後,我還特意上網查過,事實如此,不想去評論更多。但商家應該在地上鋪設地毯或裝一個其他的保護措施。
雲南網:姐告玉城曾在官微上隔空喊話,説您失聯了,是真的嗎?
費女士:我沒有失聯,在回家期間,商家沒有聯繫過我,我手機僅僅在飛機上關過機,平日裏24小時都是開機的。
雲南網:為什麼突然離開瑞麗,回了江西老家呢?
費女士:我在瑞麗打壞手鐲的事情,當天下午就傳到了老家。我接到了鄰居打來的電話,説我媽媽可能是心急,不小心把手燙傷了。我當時提出,我要回家,我還打電話諮詢了律師,他説我沒有犯法完全可以回去,假如有必要,可以走司法程式。
28日上午,我收到了法院的電話,當時非常害怕,怎麼就牽扯到了法院呢?因身體不舒服,加之害怕出門,所以沒答應前去。當天下午,朋友見我在房間鬱悶,就強拉著我出去,為了逗我開心,小江拍了我坐在臺階上以及船上的視頻,還稱“摔斷30萬手鐲的費女士,跑路了。”這又引發了後面的事情,直到現在,我都不知道當初乘船的地方是哪。
29日上午,我就收到了朋友發過來質問我關於“跑路”的資訊,稱我已經成為了新聞,我告訴他,我人都還在這裡,怎麼就成了頭條。
我弟弟和妹妹在在廈門工作,老母親多是我在照顧。當時我就很想回去,萬一老母親出了事,我在親戚朋友們面前抬不起頭。所以,29,匆忙乘飛機趕回了江西老家。
雲南網:在回家的這段時間裏,您是如何度過的?
費女士:回到老家以後,我連大門都不敢出,沒臉上街,現在連買菜都靠手受傷的媽媽去買。朋友請我出去吃飯説幫我掃除霉氣,我都不敢坐在大廳,別人會來追問我,你怎麼逃回來了。面對千夫所指,我感覺低人一等,只是打破了一個手鐲,還沒到殺人放火的地步。
朋友也勸我別出去,萬一齣去無意被人拍到一個笑臉,難免又節外生枝。我兒子還和他女朋友談了心,告訴她跟了他會一無所有,如果以後有壓力,那他們就分手。我被兒子感動到了,哭得稀裏嘩啦。
雲南網:您的家庭條件寬裕嗎?
費女士:9年前,我的丈夫因車禍成植物人後離世,為了給他治病我把縣裏面的兩套房子都賣了,花了100多萬。兒子讀書的費用、媽媽要照顧、自己也沒工作,生活過得非常拮據,因此我成了一名低保戶,每月有400多元的救助金。我的養老保險這麼多年都沒錢去繳納,一直空著,我也不想讓大家同情我。因弟弟妹妹長期在外地,平日媽媽和跟我一起生活的日子比較多。
雲南網:為什麼又決定7月9日再次來到瑞麗?
費女士:因為我受不了家裏和輿論的壓力,哪怕被人偷拍到一個笑臉,我都無法澄清這個事情。媽媽告訴我,別人的東西打破也是損失,該賠還得賠,哪怕我們現在沒錢, 總會賺錢還。
雲南網:事情發生後,有沒有人恐嚇過您?
費女士:市場和商家非常友善,從頭到尾沒有讓人來威脅和恐嚇過我,我不希望這個事件影響到整個雲南的旅遊市場。
雲南網:有網友質疑整個事件是一場策劃和炒作?
費女士:絕對不可能。
雲南網:接下來會如何做呢?
費女士:希望有關部門能協調、解決這個事,早日回歸平息。哪怕打工,別人不要我的錢,那是別人的事情,但是這個事情我還是要來面對的,有時候想想都後悔,為什麼我要一個人跑出來。
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[責任編輯:張曉靜]