這份外賣訂單火了!它背後的故事感動了許多人

　　此外，也有商家注意到近日熱傳的“穿外賣工作服‘免費吃飯’”一事，提醒記者稱“穿這衣服吃飯也要錢”。當記者提出想要購買一件送餐服“試一試”後，一名商家謹慎表示“不想賣了”並稱“外賣小哥穿的這種印了字，平時穿起來會不舒服的”。

　　探訪中北青報記者注意到，除了同款外賣衝鋒衣，多名商家還出售各類送餐平臺的外賣箱和頭盔等。消費者僅需花費200元左右，就可以完成與外賣送餐員的同款配置。

　　免費吃飯不靠譜 

　　“穿外賣工作服就能免費吃飯”這一説法是否可信？多名送餐行業的員工告訴北青報記者，基本上不會出現這樣的情況。

　　其中一名送餐員介紹，自己所在的外賣平臺接單、派單再到取餐、送餐都有一套固定系統。“後臺接到顧客的單後，根據我們的距離遠近和空閒狀況派單。因為我們的接單手機全天都開著GPS定位，所以被派單後，不管是商家還是顧客，都能看出我們在什麼位置。”

　　這名送餐員表示，被派單後，“騎手”(外賣送餐員)會趕往商家，到達後點擊“確認到店”，“如果顧客點的是麵食，騎手到店後餐館才開始做，如果是米飯或者其他品類，會提前準備好，和商家確認過訂單號之後，在系統裏點‘取餐’，然後才能離開餐館開始配送。”

　　也有送餐員表示，確實出現過忙中出錯的時候，但非常少，“一邊是顧客催單，一邊是公司卡著時間，有時候會出現拿錯單的情況，但都是發生在同行之間的，目前還沒有聽説有單被普通人拿走的事情。”

　　此外，多名商家告訴北青報記者，他們和送餐員之間的溝通並不是“認衣服的”，而是要依據雙方系統裏的單號和菜品等資訊，核對確認無誤之後才會進行交接。也有商家表示，與部分送餐員合作時間較長，彼此熟悉，“看臉就能知道他是不是送餐員了。”

　　多名送餐員還透露，他們的服裝由公司統一發放，“一般是一年四季每個季度一套，還包括夏季和冬季款的頭盔、保溫箱等，但這些衣服丟失或者損壞了，可以找公司補領，沒有很嚴格的限制，更不需要通過淘寶去購買。”