據張女士回憶，他們一直用原裝充電插頭和數據線給手機充電，手機還是莫名其妙的地燒起來了。
從張女士提供的照片可以看到，發生自燃的紅米手機後蓋已經脫落，燒焦的電池外露，從電池內流出的液體已經把後蓋表面的一部分給腐蝕了。
談起這件事時，張女士仍心有餘悸。
手機發生自燃後，張女士的女兒聯繫到小米客服，工作人員將手機收走檢測，經過協商之後，小米公司稱可以全額退還購機款，並額外賠償 600 元。
[責任編輯：韓靜]
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