日前,市民陳先生向黨報熱線反映,稱自己在親人意外去世後叫來濟南大富貴殯儀服務有限公司運送屍體,卻疑似遭遇亂收費,短短6.8公里的路程要價3800元。對此,濟南市物價局價格處的工作人員稱,目前,濟南市殯儀服務收費已執行市場調節價,殯儀服務公司可根據市場需求進行自主定價。
據家住奧體西路的陳先生反映,自己母親因墜樓身亡後,他打電話叫來了位於天橋區聯四路的濟南大富貴殯儀服務有限公司(以下簡稱“大富貴殯儀服務”)幫忙運送屍體去離自己家6.8公里的蓮花山殯儀館。
在簡單整理母親的遺體後,大富貴殯儀服務的工作人員就來到了陳先生母親墜亡的地點準備搬運遺體。“他來到後看了看屍體,然後就説3800元,要是我不同意的話可以找別家。”陳先生稱,他電話預定的運屍車為賓士商務,預定時並未談價格,眼看著母親去世現場的特殊情況,陳先生只好交錢。
“我後來看了下他們的報價單,其中沒有3800元的規定,我懷疑他們亂收費。”在多次與店家理論無果後,4月14日,陳先生向黨報熱線打來了求助電話。“我問了好幾次裏面都包括什麼,他們(大富貴殯儀服務)都説是‘橫死’的特殊遺體收費,我覺得不合理,希望有關部門可以管管。”
4月17日,針對陳先生的情況,記者撥打了大富貴殯儀服務聯四路店的客服電話。一名業務經理稱,陳先生母親的遺體屬於墜樓身亡的特殊遺體,需要特殊處理,因此收費較高。“殯葬行業比較特殊,正常死亡的屍體運送費沒這麼高,根據車型的不同分為200元、300元和600元三種標準,但特殊屍體的處理比較麻煩,因此收費高。”該業務經理説。
那麼,大富貴殯儀服務收取陳先生3800元的運屍費是否合理呢?對此,濟南市物價局價格處的工作人員稱,目前物價部門對濟南市殯儀服務行業已經放開統一定價標準,也就是説,殯儀服務行業可根據市場情況自主定價,但要對消費者進行公示。
(原標題:運屍6.8公里要價3800元大富貴殯儀服務是否亂收費?)
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