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大學教授買電腦被忽悠 報價8千1.7萬買回

2017年03月02日 14:22:25  來源:遼沈晚報
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  原本想買一台高端筆記型電腦,卻被銷售員推薦花17000元購回“換代産品”,回家上網一查,發現買回的只是基本報價為8000元的中端産品。

  近日,瀋陽某高校的于教授由於工作需要,打算買一台高配置筆記型電腦。為了確保電腦品質,他來到瀋陽市渾南區某品牌電腦專營店,看上了一台型號為X201S型筆記型電腦。銷售人員推薦于教授購買換代産品x220型。在工作人員的勸説下,于教授最終以17000元價格購買了這款筆記型電腦。

  回到家後,于教授便上網查詢該電腦的相關資訊,發現這款筆電産品只是中端産品,基本報價僅在8000元左右。感覺上當受騙的于教授於是來到專營店與商家溝通,意欲退貨。但是前後溝通幾次,商家都以于教授是自願購買為理由,拒絕退換貨。

  于教授隨即向“3.15 我們助您消費無憂”進行投訴。本報隨即與瀋陽市消費者協會工作人員對此投訴進行調查。專營店稱,在銷售過程中,于教授認可這款産品,至於價格屬於市場經濟,專賣店與于教授的交易屬於自由交易,專賣店不存在欺詐行為。

  “雖然交易在成交價格方面,經營者沒有構成欺詐,但是在銷售過程中,經營者存在誤導消費者的行為,宣傳言論也涉嫌虛假宣傳。”瀋陽市消費者協會相關負責人稱。但是,鋻於于教授沒有辦法提供有效證據證明經營者虛假宣傳,經過與商家溝通和調解,經營者同意無條件退貨,退還消費者全部購機款17000元。對於結果,于教授表示滿意。

[責任編輯:郭碧娟]