即將於今年底開通的武漢地鐵2號線將設置“女性專用候車區”,此舉在全國尚屬首例。一時間,“人性化服務”“保障女性權益”“噱頭”“涉嫌歧視男性”等褒貶不一的議論甚囂塵上,引發社會各界熱議。
設置女性專用候車區:體現關愛
伴隨著軌道交通在國內許多城市的普及,地鐵車廂乘客密度大,性騷擾事件也頻繁發生。為保證乘客乘坐安全和防止性騷擾發生,武漢地鐵集團近日宣佈,在即將開通運作的武漢首條地鐵線——2號線各站廳設置女性專用候車區。
武漢地鐵集團有限公司總工辦副主任曾鐵梅介紹,總長28公里的2號線,沿線設有21個站廳。每天從首班車至早上7點,晚上9點至末班車,武漢地鐵集團都會用特殊標牌將站臺離樓梯最近的部分區域隔開,作為女性專用候車區。在規定時間段,單身女性可以在這個區域候車,如果跟男伴同時乘車,也可以選擇普通候車區。
“對於在女性候車區候車的男性乘客,工作人員將以勸導方式指引他們到其他區域乘車。”曾鐵梅説,目前女性候車區對應的是1-2節車廂,正式運作後,地鐵集團將根據實際情況進行相應調整。
談及設置女性候車區的初衷,曾鐵梅告訴記者,武漢地鐵集團在提高軌道交通服務水準、方便市民乘坐的人性化設計中,主要突出了便民、關愛和安全三大特點。在突出關愛這一亮點時,最初設計方只是考慮在客流量較大的漢口火車站、洪山廣場站、江漢路站設置“母嬰室”,方便哺乳期女性哺乳。考察國外相關地鐵站後,由此延伸,又從關愛女性和安全的角度,設計了“女性專用候車區”。同時,2號線各個站廳和車廂配備了兩套攝像系統,分屬警方和運營方所有,該監控系統將達到無盲區攝影,地鐵集團也會安排工作人員在站臺區域24小時值班。
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