但是趙新民在為老人送去快樂的同時，也曾受過委屈。學府護理院有位80多歲的李爺爺，脾氣暴躁，有一次，老人去廁所時因為便秘突然煩躁不安，當時陪在身邊的趙新民正準備想辦法，李爺爺突然抓住他的手連咬帶掐，小趙當時疼得眼淚都要掉下來了，可是，他還是安慰著老人，並及時採取了措施。小趙説：“雖然有時候也很委屈，可我還是要用微笑去陪伴老人們！”
小趙為每一位臥床的老人擦身、翻身，換內衣和尿不濕，還要端屎端尿。給老人喂水，打鼻飼(從鼻子裏喂流食)更是一天要做很多次，不論做什麼，小趙都微笑著面對老人，在他的笑容中，老人得到了心理上的安慰。
被別人需要“90後”有了責任感
記者粗略地計算了一下，小趙照顧的老人按每人每天從床上抱到輪椅，又從輪椅抱到床上“三上三下”平均6次計算的話，一天下來小趙就要抱近百次。小趙説：“看到老人們在我的照顧之下乾乾淨淨的，身體和精神都一天天地變好，我就特別有成就感。”18歲時，小趙通過招聘當上了護理員，經過專業的培訓、上崗實踐，慢慢成為一個合格的護理員。由於在護理工作上的刻苦努力，2010年他榮獲了養老護理單項狀元。去年，他經考核獲得了第二批技術能手的光榮稱號。小趙希望自己在工作的同時，能完成大學的學業。他説：“學習是為了更好地工作，我會一直在這個崗位上工作。我喜歡這份工作，因為能為老人解除痛苦，送去歡笑。我從小被父母寵愛，現在我知道了，被別人需要也很幸福，我也有了責任感。”(每日新報 記者任悅 李海燕 通訊員 劉穎 李海城)
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