當記者問“老濟”是否聽聞偶有發生的“凍死人”事件，“老濟”和他的四個兄弟一笑了之。“老濟”説：“救助站裏倒是有暖氣，但是他們能讓我們一直住嗎？”他邊説邊搖頭，“自從夏天以來，我們五個人擠在這個小屋裏，有説有笑，直到現在快過年了，也沒覺得有多冷。”
面對流浪生活的艱辛，流浪人員更注重他們之間相互幫助與安慰。當記者跟西安的小吳攀談時，一個穿著破爛的拾荒者來到小吳面前，從身後的大編織袋裏拎出一袋包子，丟給小吳説：“快吃吧，人家飯桌上剩的，還熱著呢。”
小吳樂呵呵地接過包子説：“我沒有親人，平常就把流浪時認識的朋友當親人。”他身上穿的一件棉衣是好心市民送給一個流浪老人的，老人今年60多歲了，因為穿著這件衣服太大，就送給他穿了。
小吳也經常將自己不用的東西送給別人，他從垃圾裏撿了兩個塑膠盆，就隨手送給那個乞討的小女孩了，“賣的話也就幾毛錢，但是給那娘倆用，比賺那幾毛錢更值。”
濟南市救助管理站的工作人員認為，現行的流浪人員救助制度之下，並不是所有的流浪人員都能得到救助。
從濟南市救助站這幾年統計來看，以流浪兒童為例，救助站年均救助的數量是900人左右，這其中有自己到府的，也有公安、城管、醫護人員送來的，儘管社會參與度已經足夠高，但尚未形成全社會參與的救助體系，在體系建設方面需要進一步完善。（記者 寇潤濤 實習生 陳瑋）
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