誰最不能接受批評?
某世界500強企業員工戴娜(化名)剛入職一年多。原本快言快語的她發現,很少有同事能虛心接受批評,有時就算是實話實説也會引來不快。只要有人提出了批評,不管對錯,都會讓同事關係出現緊張,偶爾還會出現爭吵。
她告訴記者,久而久之,大家都變聰明瞭,沒人願意去批評別人。做事的人得不到批評性意見,很難發現錯誤,經常做一些無用功。“如果大家都能坦蕩接受批評,並敢於作出批評,工作效率不知道要提高多少倍。”
在山西太原市某小學的方老師看來,領導是最不能接受別人批評的人。她説,她們學校的校長就很不喜歡聽到批評,凡是他決定的事,別人很少有批評的餘地,最多只能提一些看似是建議、實則是讚揚的“完善性意見”。
她坦言,不喜歡批評已經成了很多人的通病。她自己也曾因聽不慣批評而當場與對方發生衝突。“事後特別後悔,但當時的確很難控制住自己,一聽到批評,第一反應就是要反駁對方,認為對方居心叵測,是在和自己過不去。”
調查中,60.9%的受訪者確認,身邊經常發生因為批評而引發的矛盾或衝突。
至於最不能接受批評的人,82.9%的人認為是“領導”,38.0%的人認為是“同事”;59.9%的人認為是“年長者”,45.5%的人認為是 “年輕人”;26.1%的人選擇“陌生人”,17.7%的人選擇“熟人”。