2008年初，合肥市普降大雪，一夜間城市被大雪覆蓋，車不能開，人不能行。在這種情況下，蜀山區城管局啟動了惡劣天氣應急預案，朱秀芳帶領著班組隊友們迅速出現在現場，只見她和工人們鏟的鏟、推的推，在鏟雪車的協助下，只用一個上午就打通了責任路段快車道，接著她又和隊友們一起向慢車道拓展，連續六天六夜工作在道路上，手磨破了不講一聲累，鞋子濕透了，腳趾泡白了，渴了喝口水，餓了用一盒盒飯，通過她和隊友們的雙手和辛勞，為合肥市民提供了暢通的道路環境，受到了上級的通令嘉獎。由於工作出色，朱秀芳被提拔為黃山路清掃班班長，走上班長崗位之後，她無論是在春夏秋冬，還是在酷暑嚴寒，每天都用辛勤勞動換來城市的整潔靚麗。
2010年，全國第四屆體育運動大會在合肥市舉辦，當時朱秀芳的孩子被檢查患有腎炎，必須住院治療。一邊是繁重的保障任務，一邊是親生孩子需要住院照顧。在兩頭的壓力下，朱秀芳妥善安排，白天忙碌在工作現場，確保在“四體會”期間有一個整潔的城市環境，展現出合肥大都市靚麗的風采。夜晚，她拖著疲憊的身子趕往醫院，在病床前照應孩子的生活。就這樣，她在保障工作中沒有請一天假，直到孩子出院回家休養時，隊領導才知曉，很快安排人員登門慰問。而她卻説：“家裏的事是小事，道路掃不乾淨卻會丟合肥的臉”。
今年4月，在合肥市市委、市政府召開的表彰大會上，朱秀芳榮獲市級“勞動模範”稱號，成為環衛之星。(沙先清 邱文毅)
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