計程車公司接到了投訴“自己人”的電話,是否真的會如實一一上報呢?在記者要求下,周曉山出示了一份材料,上面記錄有2010年至今的投訴資訊登記情況。只是,薄薄幾張投訴資訊登記表上的資訊,均為乘客自行向運管所舉報時登記的,沒有一起投訴是由計程車公司轉報過來。隨後,周曉山又表示,他們的確接到並處理過來自計程車公司的投訴,只是“因為工作不細緻,沒有做記錄”。
江西省運管局:“自己監督自己”是違規行為
“‘自己監督自己’是絕對的違規行為!這種舉報電話等於沒有!”4月18日下午,江西省公路運輸管理局城市客運管理處處長黃強表示,按照有關規定,計程車的投訴、監督電話必須是計程車公司上級主管部門的電話,用計程車公司電話和車主手機號作為投訴、監督電話都是絕對不允許的。黃強同時表示,對德安縣計程車的這種情況,客運管理處將高度重視:“我們會立即通知九江運管部門,調查核實後進行整改!”(記者 蔡穎輝 許卓 文/圖)