監督電話要麼是車老闆的,要麼是計程車公司的
如果被正規計程車司機亂收費或拒載,大多數人想到的都是先打投訴電話,向相關部門投訴。在德安縣,這樣的監督電話有兩種,一種是印在部分計程車車身的座機號碼,還有一種就是貼在一些計程車駕駛副座儀錶臺上的手機號碼。但是,這兩種號碼均不是計程車主管部門——德安縣運管所的電話。
當天,記者先撥列印在部分計程車車身的座機詢問:“這是不是運管所的電話?”得到的答覆是“這裡是計程車公司”。隨後,記者又上了一輛車內貼有手機監督號碼的計程車。該司機稱,貼在駕駛副座儀錶臺上的手機號碼是“計程車小隊長”的,所謂“計程車小隊長”也就是車老闆,該司機還坦言:“基本上德安的計程車都是這種監督電話,一個‘小隊長’監督十幾輛車。”
德安縣運管所:“投訴工作不細緻,沒有做記錄”
計程車公司的的士司機違規亂收費、拒載、拼客,乘客向其公司或車老闆舉報,能有監督效果嗎?德安縣運管所副書記周曉山向記者表示:“計程車公司接到乘客的投訴電話後,會主動把投訴資訊上報給運管所,運管所登記後再進行處理、處罰。”