總書記的人民情懷|“為老百姓提供用得上、用得起、用得好的資訊服務”
新時代,“為老百姓提供用得上、用得起、用得好的資訊服務”,習近平總書記念茲在茲。
“要適應人民期待和需求,加快資訊化服務普及”;
“讓億萬人民在共用網際網路發展成果上有更多獲得感”;
“把增進人民福祉作為資訊化發展的出發點和落腳點”;
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以資訊化促進基本公共服務均等化,讓更多人“用得上”資訊服務。黨的二十屆三中全會《決定》提出,“建設和運營國家數據基礎設施,促進數據共用。”
一枝一葉總關情。2013年8月29日,習近平總書記來到遼寧大連高新技術産業園區考察。在遠端醫療管理系統顯示屏前,聽説有1000多家醫療機構在用這個系統,總書記很高興,感慨地説:“醫療衛生服務加上資訊化,如虎添翼啊!要用醫療衛生服務資訊化更好為群眾服務。”
言語間,民生縈懷。目前,國家遠端醫療服務平臺覆蓋率地市級已經達到100%。
習近平總書記深刻指出,“發揮網際網路優勢,實施‘網際網路+教育’、‘網際網路+醫療’、‘網際網路+文化’等,促進基本公共服務均等化”“強化民生服務,彌補民生短板,推進教育、就業、社保、醫藥衛生、住房、交通等領域大數據普及應用”。
打通堵點,破解機制難題,區域協調發展不斷推進,近年來,越來越多群眾得以享受更優質資訊服務。
“嘀!”輕輕一掃,結算完成。來自浙江的患者在北京一家醫院,拿出手機點開“醫保電子憑證”完成結算。近年來,各地區各部門加速推進社保卡區域“一卡通”、全國“一卡通”,數字化應用場景不斷增加。
打開電視,直接就是想看的節目。此前困擾用戶的開機廣告、“會員註冊”得到有效治理。治理電視“套娃”收費,截至今年9月,全國超八成有線電視和IPTV用戶實現開機看直播。
“慕課西部行計劃”實施以來,累計向西部高校提供20.7萬門慕課及線上課程服務,全國中小學(含教學點)全部接入網際網路。
“要發展資訊網路技術,消除不同收入人群、不同地區間的數字鴻溝”;
“相比城市,農村網際網路基礎設施建設是我們的短板。要加大投入力度,加快農村網際網路建設步伐”;
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如何降低使用成本,縮小數字鴻溝,讓廣大群眾特別是農村、偏遠地區群眾“用得起”資訊服務?習近平總書記始終記挂在心頭。
黨的十八大以來,農業農村數字化、網路化、智慧化發展水準不斷提高,網際網路的普惠包容發展讓農村、偏遠地區人民群眾享受美好數字生活。截至今年6月,農村網民規模達3.04億人,城鄉數字鴻溝加速彌合;行政村通寬頻率達100%……
2020年4月20日,秦嶺深處。習近平總書記來到陜西柞水縣小嶺鎮金米村考察。金米村的村民們從拿鋤頭刨地轉為用智慧手機打理木耳種植,電商也聯到了家門口,陜南幾乎每個市縣都有電商協會。習近平總書記來到直播平臺前,強調“電商不僅可以幫助群眾脫貧,而且還能助推鄉村振興,大有可為”。
據統計,今年前三季度,我國農村網路零售額同比增長8.3%。
讓百姓少跑腿、資訊多跑路,辦事更便利。資訊服務還要讓群眾“用得好”。
2019年1月16日,習近平總書記來到河北雄安新區政務服務中心考察。總書記指出:“提高政務服務資訊化、智慧化、精準化、便利化水準,讓群眾少跑腿。”
借助資訊化手段,提升政務服務效率,一點一滴、一樁一件,關乎億萬群眾所念所盼。
“加快推進電子政務,鼓勵各級政府部門打破資訊壁壘、提升服務效率”;
“善於利用網際網路優勢,著力在融合、共用、便民、安全上下功夫”;
“抓好‘政務服務一網通辦’”;
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各地區各部門深入貫徹落實習近平總書記重要指示精神,讓政務服務更便利。
如今,全國一體化政務服務平臺註冊用戶超過10億人,“最多跑一次”“一網通辦”成為現實;我國90%以上政務服務實現網上可辦……
資訊時代,活力涌動。數字社會,生機勃勃。
新征程上,奮力打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數字化服務體系,定能讓人民群眾在資訊化發展中有更多獲得感、幸福感、安全感。