網路招聘行業處在風口浪尖 資訊安全敲響警鐘

　　吸引眾多資本目光 資訊安全敲響警鐘

　　網路招聘行業處在風口浪尖

　　本報記者 李國

　　閱讀提示

　　隨著企業服務的關注度持續走高，人力資源板塊中的網路招聘賽道吸引了眾多資本的目光。但企業在高速發展的同時，也暴露出一些深層次的問題。

　　“訂單較多，生産任務重，急需更多的一線工人和技術人才。區就業人才中心了解情況後，派專人對我們公司用工需求等資訊進行了統計，併發布到‘璧山就業’公眾號平臺，進行線上招聘，目前已有兩百多名工人到崗。”重慶臺冠科技有限公司負責人近日告訴記者，璧山區就業人才中心的線上招聘平臺幫助他們解了燃眉之急，保障企業順利投入生産，滿負荷運作。

　　事實上，類似這樣的中小企業招工難已是不爭的現實。對於眾多人才招聘平臺而言，誰能抓住這個機遇，就能在激烈的競爭者脫穎而出。日前在美國納斯達克上市的線上招聘平臺BOSS直聘，造就了一個創業神話和資本市場上的天價估值。可上市不到一個月，被相關部門啟動安全網路審查，再次將這家網路招聘龍頭企業置於風口浪尖。

　　在談論跳槽就像談論吃飯一樣的今天，線上招聘作為網際網路滲透傳統行業最早的領域之一，各種各樣新的玩法迅速涌現，資本也毫不吝嗇地投入重金，一場群雄逐鹿的 “新戰國 ”時代正悄然開啟。

　　一個超萬億的藍海市場

　　理論上看，中國的招聘市場非常龐大。粗略測算一下就知道：中國的非農業就業人口約為5.8億，每人平均可支配收入約3萬元，而用人單位往往樂意支付求職者年薪的15~25%為招聘服務付費——由此可以得出2.5萬億元以上的龐大市場規模。即便這個數字過於樂觀了，打一個對折，也仍然足以支撐1萬億元以上的市場。

　　在我國人口紅利由數量向品質轉變和經濟調結構的過程中，人力資源服務行業所扮演的經濟角色在變得越來越重要。據CIC(灼識諮詢)預測，中國線上招聘市場規模將由2020年的551億元增至2025年的2234億元，年複合增長率為32.3%。

　　“相比新的網路招聘公司，傳統招聘公司的優勢在於，隨著時間積累，留存用戶越來越多，通過規模化效應獲得廣告收入和企業客戶付費收入。”拉勾網董事長許單單説，隨著中國更具個性化的年輕求職用戶越來越多，受制于商業模式，傳統招聘網站的産品用戶體驗、效率都會遭遇很大挑戰，兩三年內或將遭遇發展危機。

　　獵聘網CEO戴科彬曾表示，目前整個網路招聘一年推廣預算大約為40億元~50億元規模，但在中高端招聘市場國內目前預算達到400億元~500億元，與競爭激烈的入門級招聘網站相比，面向中高端人士、提供定制化的招聘網站目前還有巨大發展空間。

　　天眼查數據顯示，我國目前有近4.6萬家招聘相關企業。近10年，註冊量整體呈現上漲趨勢，年均增速在25%左右。其中，2019年新增超過1.1萬家，為年註冊最高。截至目前，今年新增註冊2600余家。

　　行業面臨資訊安全挑戰

　　6月11日，BOSS直聘正式登陸納斯達克市場。上市首日，便創下149億美元的交易額，中國網際網路招聘行業迎來一家百億美元市值的公司。上市無疑成為了BOSS直聘的高光時刻。可7月5日，國家網路安全審查辦公室發佈公告，對BOSS直聘啟動安全網路審查，審查期間，其APP停止新用戶註冊。其原因與資訊安全有關。

　　企業在高速發展的同時，暴露出一些深層次的問題。今年315晚會上，BOSS直聘因“個人資訊洩露”問題被央視點名。更被傳出暗藏情色招聘，要求應聘者提供性服務等等。

　　事實上，面對不斷涌現的新興市場和移動化浪潮，線上招聘行業曾長期處於沉寂和低潮之中，但從2014年上半年開始，這個傳統行業開始受到資本市場眷顧。

　　當年4月，獵聘網宣佈獲得7000萬美元融資；6月，智聯招聘繼前程無憂之後也成功赴美上市；8月，定位於工作版微信的社交應用“脈脈”宣佈獲得2000萬美元融資……。

　　近年來，網路招聘企業融資熱度高漲，2019年成為融資熱度大年，總融資金額超過38億元。雖然2020年受疫情影響，融資事件相對較少，但整體融資金額仍超過30億元。

　　網路招聘確實給求職者帶來了實實在在的便利，但是BOSS直聘作為移動互聯時代線上求職平臺的領軍者，也讓其掌握著大量的求職者資訊。維護個人隱私資訊和企業數據安全，是企業不能越過的底線。網信部門落下的這記重錘，為涉及相關業務的企業敲響了警鐘。在資本加持下，企業理應探索更加穩定和更具安全性的發展模式。

　　如何打造良性的行業生態環境

　　長期以來，我國的人力資源平臺和現狀效率低，服務差，做假嚴重，嚴重制約了企業和真正人才的發展。大多平臺滿足於做一個仲介的“溫水”裏，單點創新但沒有觸及真正的痛點，引來了“招聘難同時求職也難”的尷尬局面。

　　統計數據顯示，2020年我國人力資源服務行業市場規模已達到3694億元，而中高端人才訪尋行業市場規模約895.8億元。隨著電商、直播行業的發展，激發了更多企業的參與熱情，並且不斷有新企業進入相關領域快速發展，這也為更多的求職者提供就業機會。

　　“上世紀90年代至今，原先三大招聘平臺網際網路招聘的模式基本沒怎麼改變過，産品過老。”華平投資合夥人丁毅如是説，以獵聘網和BOSS直聘為代表的新秀們應運而生，以差異化打法，迅速在市場上為自己謀求到了一席之地。

　　招聘行業的核心其實就是效率，很多求職者為了能快速找到合適的工作，往往可能會海投簡歷，而企業收到大量無效的簡歷，需要逐一去甄別合適的人選，會導致效率極低，而當招聘行業能夠提高企業與人才之間匹配的精確度後，對三方的效率都將能大大提升。

　　“網路招聘平臺在網際網路技術不斷迭代與更新的基礎上，一步步探索著人崗匹配的精準性與效率，但匹配度是否精準，效率是否有所提高？”重慶京渝省情和發展規劃研究院首席研究員莫遠明説，網路招聘平臺需要打通人才入學、畢業、求職、培訓、跳槽的全生命週期服務，形成産品服務閉環，方能大幅提高三方溝通效率。

　　他認為，為了保持未來長期可持續發展，網路招聘平臺的競爭不再只是業務模式創新之爭，而是需要構建包含産業鏈上游的用人單位、中游的獵頭服務人員以及下游的求職者三大人群生態圈，與多方謀求共同發展，打造更加和諧、良性的行業生態環境。

　　此外，隨著網際網路與産業經濟的深度融合，以及5G技術和創新的推動，線上招聘行業或將發生非接觸式行業“質變”，“資訊視頻化，視頻超高清化”將成為未來發展新方向之一。