「潮涌長三角」南通市婦幼保健院“網際網路+醫療健康” 的探索之路
國際線上江蘇報道(楊心怡):“從無到有從有到優”,近年來,南通市婦幼保健院在“網際網路+醫療健康”方面進行了探索和實踐,在供需要求、政策宏利、科技發展的前提下,于2019年4月成功通過國家醫療健康資訊互聯互通標準化成熟度四級甲等的測評。
10月16日,“潮涌長三角 共建進行時”主題網路傳播活動採訪團來到南通市,探訪南通市婦幼保健院在網際網路醫療建設服務方面取得的成就。
跨部門政務服務 推進“新生兒出生一件事”
為貫徹落實《江蘇省促進政務服務便利化條例》,南通市政務辦、大數據管理局、公安局、人社局、衛健委、醫保局六個部門在全市域聯合推進“新生兒出生一件事”政策,通過再造辦事流程,升級業務系統,實現公安、人社、衛健、醫保新生兒相關數據互聯互通,新生兒出生醫學證明、出生申報戶口登記、社會保障卡辦理、醫保參保登記、保費交納、兒童預防接種證、母親的生育保障待遇支付、患兒醫保待遇8個事項所有宣傳,全方位告知。
市級統一謀劃推進改革,通過市級部門數據共用,業務系統進行自動匹配、分類,全市域實施,實現新生兒出生相關多個事項一次辦理;母親的生育津貼無需申請,直接支付,在生育費用結算的次月底前會將相應的生育津貼與一次性營養補助直接匯至在職女職工單位對公賬戶,由單位直接發放;患病新生兒醫保待遇無需申請,出院時刷卡即享。
出院當天辦完所有程式的市民王先生一家三口 攝影 楊心怡
“作為新手父母,很多程式都不太清楚,在了解這項政策後,我們覺得十分方便,並且在出院當天就把報銷等所有流程全部走完。”剛給妻子辦完出院手續的市民王先生説道。
南通市婦幼保健院于8月20日正式實施“新生兒出生一件事”政策,目前已經辦結完成1900多件服務。南通市婦幼保健院兒科主任、主任醫師李雙雙介紹道:“目前,這項政策在南通市域範圍內實現了資訊一體化,與以往相比,這項政策一方面緩解了家長的資金壓力,另一方面也節省了家長的時間成本。”
跨域業務協同 推行“一張網路全面貫通”
隨著“全國健康資訊跨越互聯互通業務協同”首個國家試點項目落地,南通市婦幼保健院基於高等級全民健康資訊平臺建設,縱向貫穿國家、省、市、縣四級,橫向連接上海、南通兩地,交換共用33.2萬名兩地居民的健康資訊,近3000萬條數據,實現兩地健康檔案資訊實時共用、預約診療同城待遇、疑難重症轉診綠色通道。
“平臺的投入與使用,讓患者在上海、南通兩地的歷史就診資料一目了然。同時,醫生通過平臺就能清楚知道患者的用藥情況,避免重復用藥。”南通市婦幼保健院資訊科副科長肖激雷介紹,“目前,我院醫生還能借助平臺,幫助患者預約上海的相關醫院號源,十分便捷。”
南通市婦幼保健院還持續推出並完善了各類“小而美”的應用。根據市衛計委的統一部署,南通市婦幼保健院試行“診間掛號報到”系統,在此項目的基礎上,與微信進行結合,實現了“搖一搖”報到,患者走近對應診區時,使用微信“搖一搖”,可搖出簽到界面或候診隊列,操作簡單,推廣性極強。
隨著南通市婦幼保健院掌上醫院推出的功能越來越多,患者的認知度、使用率也越來越高。目前,南通市婦幼保健院自助掛號率近60%,自助繳費率近75%,極大程度地緩解了窗口掛號收費排隊等候時間長的問題。
“目前我們只是試點醫院之一,未來,我們將持續完善並更好地落實服務,為長三角地區乃至全國實現跨域業務協同提供經驗。”肖激雷説道。
(來源:中央廣電總臺國際線上)