中國鐵路:24日起火車票免收退票費擴至全國
經濟日報-中國經濟網北京1月23日訊 中國鐵路微信公號23日晚發佈消息,為全力做好新型肺炎疫情防控工作,中國國家鐵路集團有限公司決定,自2020年1月24日0時起,此前在車站、12306網站等各渠道已購買全國鐵路火車票的旅客,自願改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
此前,中國鐵路21日在官方網站發佈公告稱,為適應武漢市衛生防疫工作的部署要求,回應旅客訴願,鐵路部門決定:自即時起至2020年1月24日24:00止,在車站、12306網站等各渠道,已購買武漢出發和到達的各次列車火車票的旅客,自願改變出行需退票的,鐵路部門均不收取退票手續費,購買乘意險的一同辦理,包括票面到站或發站為武漢市範圍內武漢、漢口、武昌、南湖東、湯遜湖、廟山、普安、紙坊東、後湖、金銀潭、天河機場、天河街、花山南、左嶺、烏龍泉南、土地堂東、山坡東站。