別了,紙質車票!這些地方今天刷手機+身份證就能坐火車
不需要列印車票
刷身份證或手機二維碼就能
進站驗證、驗票乘車
今天,長三角鐵路將在
合肥南站、南京南站、杭州東站等
45個車站啟動電子客票業務
中國鐵路上海局集團公司計劃自11月12日起至12月中旬,分階段對管轄區段內的其他高鐵線路和動車組列車停靠車站,以及即將開通的鄭阜、商合杭(北段)、徐鹽、連鎮(北段)4條新線推廣實施電子客票。
合肥南站、南京南站、杭州東站等第一批45個車站今天啟動電子客票應用實施推廣工作。後續分階段推廣實施的情況,請以鐵路12306官方網站和車站公告為準。
第一批45個車站為:南京南、全椒、合肥、六安、金寨、蚌埠南、淮南東、水家湖、合肥北城、合肥南、長臨河、巢湖東、無為、銅陵北、南陵、涇縣、旌德、績溪北、歙縣北、黃山北、江寧、句容西、溧水、瓦屋山、溧陽、宜興、長興、湖州、德清、安慶、池州、銅陵、繁昌西、弋江、蕪湖、當涂東、馬鞍山東、江寧西、杭州東、富陽、桐廬、建德、千島湖、三陽、杭州
別了!紙質車票
我國現有的鐵路紙質車票,為紅色條碼票和藍色磁介質車票兩種,均採用實名制,集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能于一體,旅客需憑車票乘車。電子客票將原紙質車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離,實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供,進一步提高旅客出行體驗。
作為未來票務領域的發展趨勢,電子客票利用既有的技術和業務儲備在鐵路全面推廣應用,是提升鐵路智慧化水準的重要途徑,也是鐵路客運服務提質的基礎工程。長三角鐵路客運服務由紙質客票向電子客票方向優化和重構,實現了旅客購票、進站、候車、乘車、出站、換乘等全過程資訊化服務,將有力促進客運服務和服務品質的全面提升。
電子客票好在哪兒?
★實施電子客票打通了網際網路與車站窗口的服務渠道,有利於推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務;
★旅客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車,減少排隊取票環節,通過閘機用時更少,通行速度明顯提升;
★特殊情況下,如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證,無論哪個渠道購買的車票,都可以在網際網路自助辦理退票或改簽,方便旅客的同時,也有效減輕車站窗口壓力;
★由於沒有紙質車票,丟失車票、挂失補票、販賣假票等問題將徹底解決。同時,實施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設備故障率等諸多優點。
長三角地區是我國經濟最活躍、開放程度最高、創新能力最強的區域之一,也是全國高鐵網路最發達完善的區域。近年來,鐵路部門推出網際網路訂餐、接續換乘、自主選座、微信支付、常旅客會員服務和候補購票等一系列便民利民服務新舉措,社會滿意度日益提高,高鐵越來越受到社會各界的讚譽。
鐵路部門歡迎廣大旅客朋友
多提建設性意見
進一步完善電子客票應用措施
逐步在更多線路推廣
共同創造更加便捷美好的旅行生活