四川婦聯改革的網際網路思維：用“婦聯雲”眾籌女性智慧

　　“來來來，掃一下，我拉你進群。”

　　在四川，無論與哪一級婦聯幹部打交道，都需要習慣被對方“拉群”的熱情邀請。中國婦女報中華女性網記者在一位省婦聯工作人員的微信裏發現，大大小小的工作群就有10多個， APP圖標上不斷累積的紅色計數點則説明瞭群成員的活躍度。

　　“這已經是一種工作習慣。”這位工作人員介紹，當地各級婦聯組織建起家政服務、種養殖、手工編織、兒童早教、婦女創業、志願服務、女性電商等上萬個網群，通過自主“入住網群”，婦女群眾只需要動動手指，就能找到相關專家、婦聯幹部以及志同道合的“小夥伴”，獲得法律政策諮詢、成才成長輔導、權益問題訴求、創業就業幫扶、婚姻關係調適、家庭教育指導。

　　“在婦聯工作中注入網際網路思維，在我們看來，就是一次對婦聯組織與婦女群眾關係的重塑。”四川省婦聯相關負責人認為，建起“婦聯雲”提供無縫隙服務，就是為了進一步增強群眾性。

　　區域化建設發揮全天候效應

　　“你看，我手機裏這3個群最重要，能保證溝通起來能夠隨時隨地。”翻著微信，在“指”點之間，黎莉已經與轄區內的婦女群眾完成了一次有效溝通。

　　身為達州市達川區三里坪街道婦聯主席，黎莉認為，隨著越來越適應用“群”來隨時交心，“我已經成為‘不下班的婦聯幹部’。”

　　在這個今年4月剛剛完成區域化建設改革的街道婦聯，黎莉早已不像此前那樣，視網上交流為“權宜之計”，而是真正將“建群”視為延伸工作手臂的好辦法。

　　就在幾週前，三里坪街道正式開啟區域化建設改革，除黎莉被明確卸下此前的兼職，專注擔任婦聯主席外，還配備了2名專職副主席、2名兼職副主席、1名挂職副主席，以及3名執委。

　　“從原來的1個人到現在的9個人，嘖嘖。你想想，我們的工作能得到多大提升？” 回憶起此前“單打獨鬥”的時代，黎莉指著挂在辦公室墻上的街道婦聯執委會名單，頗為舒心地説：“我這個街道婦聯主席，第一次有了‘兵強馬壯’的感覺。”

　　大家的職責也根據各人的專長被細分——段和碧是轄區內一所學校的語文老師，負責未成年人保護相關法律法規的宣講以及公益活動；馮志紅和張艷都是轄區內的企業經營者，負責婦女創業就業……

　　除了發揮各自所長，還制定了輪值主席制度，“這樣，我們每月都能有一個原創的主題活動。”翻開本年度的工作日誌，黎莉笑著介紹，“看，我們街道的婦聯工作已經前所未有地充實。”

　　截至目前，四川已有2825個鄉鎮進行換屆，451個鄉鎮已進行區域化建設改革，新增鄉鎮婦聯執委近7000人。省婦聯相關負責人表示：“我們就是要從傳統的行政組織架構‘圈子’中跳出來，將組織覆蓋由內部拓展到區域內的所有行政事業單位、國有企業、非公經濟和社會組織等領域，實現‘小婦聯’撬動‘大單位’、‘小核心’輻射‘大周邊’的組織格局。”

　　看似“閒下來”的黎莉，開始有了“小目標”——把街道婦聯“搬到網上去”，讓更多婦女群眾不進辦公室也能找到婦聯幹部。在她“最寶貝”的那3個群裏， “真心聊吧”裏有群成員33人，用來交流親子育兒；“抱團養老俱樂部”已有157人參與，是轄區中老年婦女的大本營；由19人組成“工作群”則是街道婦聯與各社區婦聯聯繫的直通車。

　　“基層婦聯的人多了，聯繫的婦女群眾也就更多，作用也就更能發揮。”省婦聯一位工作人員表示，“再有網際網路的放大作用，完全能打造一個具有全天候效應的鄉鎮婦聯。”

　　主動“建群”擴展婦聯朋友圈

　　在四川，一名女性想在“娘家人”建的網群中找到“屬於自己的那一個”，很容易産生“幸福的煩惱”——“選擇那麼多，你叫我啷個辦吶？”

　　的確，上萬個遍佈多領域的“婦字號”網群，在四川省婦聯的官方表述中，被定位為“分眾化建群”，這種對於將滿足婦女需求從“量”上升到“質”的實踐，體現了當地對於主動拓展婦聯“朋友圈”的重視。

　　“婦女姐妹的年齡、工作領域、興趣愛好等多個方面是不盡相同的，差異化決定了我們向婦女群眾提供服務時，必須加強針對性和實效性，這才是真正貼心的娘家人。”省婦聯相關負責人説。

　　在女性創業漸成城市名片的成都，“如何從創新女性雙創服務的方式上尋求突破，一直是工作中的重點。”成都市婦聯相關負責人表示。

　　針對女性創業項目小而精的特點，從去年起，成都市婦聯打造了“巾幗雲創”創新創業服務品牌，從線上出發一直跟蹤服務到線下的方式，已聚集500余個創業項目、300余名創業導師，而分佈該市各區的創女時代、幸福公社、WORKENG文創孵化器等市級女性雙創示範基地，更是成為女性雙創的孵化載體。

　　“我們就是要幫女創客們大膽邁開步伐。”市婦聯相關工作人員介紹，在“巾幗雲創”平臺上，有創業項目的女性創業者可以自主發佈項目。想要創業卻無項目的女性則可以根據自己的投資地點、合作方式、投資金額等條件發佈尋找項目的資訊。

　　“在創業過程中，背靠‘娘家人’，就會覺得更安心，也更有勇氣。” 創女時代負責人鄭勝蘭表示。

　　一個個方便快捷的線上平臺，已成為婦聯朋友圈快速擴展的助推器。

　　作為曾經的聯繫難點，女大學生群體在省婦聯工作人員看來，“現在那都不是事兒。”省婦聯一位工作人員介紹，此前，通過網路在全省109所高校開展女大學生思想問卷調查，採取線上線下並舉的方式，面向女大學生徵集並實施了“春蕾綻放——女大學生思想引領”項目，超過70%的高校和1000多個高校社團參與，發起的職業規劃、社會實踐等網路話題點擊率達2400余萬次，發佈各類活動宣傳資訊上萬條。

　　“婦聯的‘小夥伴’越來越多，就意味著婦聯組織已開始真正走入多類型婦女群眾的心中。”省婦聯相關負責人頗為驕傲地表示。

　　資源整合紮根網上婦聯

　　“網上婦聯，並不只是增加一個資訊發佈渠道，還得讓婦女群眾從中找到實實在在的資源。”省婦聯相關負責人表示，如今，婦聯開展的各類活動品牌、服務項目、工作資源都已廣泛連結在網上，一個整合多種內容的“婦聯雲”搭建成形後，婦聯組織履行基本職能又增加了落腳點和發力點。

　　如今，1.5萬名四川婦聯幸福使者已在網上被聚集，通過線上管理+線下培訓，家風家教課堂講師和家庭教育專家、骨幹每週線上上為家庭提供講座和答疑輔導服務，使200多萬家庭直接受益；在尋找“最美家庭”活動，通過線上投票線下活動，動員1000 萬家庭參與活動，網上投票達1000萬人次……

　　“現在，我們早已習慣把業務工作和主題活動分解為品牌項目，納入政府購買服務的‘清單’。”省婦聯一位工作人員介紹，項目集中到省女性社會組織服務中心的平臺進行統一發佈、統一管理、統一運作和統一評估，通過公開發佈的形式徵集項目承接單位，拓寬項目的參與渠道，使更多的社會組織了解婦聯工作、參與婦聯工作。

　　如今，四川“農村巾幗互助隊”，已為15個村建立了舞蹈健身隊、家風講堂、護幼網路、巾幗志願者隊伍，直接受益群眾達到1萬餘人。這正是2016年“三八”節期間，省婦聯面向社會公開發佈的28個婦女兒童項目之一。面對項目總資金162萬元的“婦”字號品牌，省婦聯以婦女群眾參與率、滿意率、受益率為重點，委託第三方機構開展了評估，合格率達100%。今年，省婦聯在“三八”節又公開發佈52個項目，項目總資金270萬元。目前已進入評審階段。

　　按訴求來設置，為體驗而升級的網際網路思維一旦注入，也使婦聯工作被賦予新內涵。

　　讓婦女群眾享受的服務走向“零距離”“零時差”，正是“有更多獲得感”的生動注解，更是婦聯改革的目標之一。

　　“服務婦女群眾不能有‘斷頭路’，在互聯時代，‘娘家人’打造的雲平臺，要讓姐妹們方便快捷地‘讀取’資訊化服務的‘最後1KB’。”省婦聯相關負責人表示，“婦聯雲”的構建，會讓“娘家”更加溫暖管用，也能以此眾籌女性智慧，共赴圓夢之旅。（記者 王長路 許真學 任然）