中國經濟網北京12月8日訊(記者向婷)12月1日起,銀行推進個人賬戶分類管理和ATM轉賬延遲24小時到賬等新規。中國經濟網記者第一時間了解到各大銀行關於電信詐騙的典型案例。其中包括:撤銷電信詐騙ATM轉賬、拒絕異常開戶、堵截冒名開戶、勸阻電信詐騙、新型詐騙等。
在防範打擊電信詐騙方面,個人通過銀行自助櫃員機(ATM)向非本人同行賬戶轉賬的,資金24小時後到賬,個人在24小時內可以向發卡行申請撤銷轉賬。在賬戶管理方面,個人銀行賬戶實行分類管理,分為Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶,不同類別的賬戶有不同的功能和許可權。12月1日起,一個人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類銀行賬戶,在同一家支付機構只能開立一個Ⅲ類支付賬戶。
ATM機轉賬24小時可撤回 新型詐騙無處逃
根據銀行新規,12月1日起用ATM轉賬,除本人同行賬戶間轉賬能實時到賬外,本人跨行和向他人轉賬,24小時後才能到賬,如對轉賬存疑,可在24小時內撤銷。這意味著,ATM轉賬可以有“後悔藥”。
有業內人士表示,ATM機轉賬24小時內可撤回,這個本身目的就是為了防止電信詐騙的,在當前情況下這種措施十分必要的,以後會進一步完善。如果用戶使用ATM機轉賬後想撤回,可以通過致電銀行客服電話或者攜帶身份證和銀行卡到銀行櫃檯申請撤回。
據中國經濟網記者了解,目前,多家銀行已成功撤銷電信詐騙ATM轉賬。12月1日,工商銀行福建省永定支行營業部,一名客戶神色緊張地跑到大廳,向工作人員尋求幫助。大堂經理在仔細詢問後得知,客戶剛剛在ATM機跨行轉賬28000元,當時是接到一個未知電話,以為是自己朋友就直接按電話提示進行轉賬操作。大堂經理馬上安撫客戶情緒,並告知客戶今天是銀行卡新規實行第一天,凡是在ATM機進行非同名轉賬都是24小時後到賬,然後迅速安排櫃員給客戶進行轉賬撤銷,客戶非常滿意,並對工作人員表示感謝。
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