青平：領導常上網，打造不翻的官民友誼小船

　　作者：青平

　　近來網路流行“説翻就翻體”，網友借此調侃各種關係，有網友這樣形容某些領導幹部不上網：我在網上，你在網下，友誼的小船説翻就翻了。雖是調侃，對領導幹部卻是一種善意的提醒和批評，讓領導不能在遠離網路中遠離百姓。

　　習近平總書記貼近網路和網民，所以總能在很多問題上與網民形成共情共鳴，總書記在網路安全和資訊化工作座談會上就強調了這個意思，敦促領導幹部要經常上網看看，要學會通過網路走群眾路線。總書記説，網民來自老百姓，老百姓上了網，民意也就上了網。群眾在哪兒，我們的領導幹部就要到哪兒去。對廣大網民，要多一些包容和耐心，對建設性意見要及時吸納，對網上那些出於善意的批評，對網際網路監督，我們不僅要歡迎，而且要認真研究和吸取。總書記這段話被媒體做成了標題並被廣泛傳播，可見公眾的認同度和共鳴度。

　　從總書記針對網路的很多重要講話可以看出，總書記很懂網路，熟悉網路傳播規律，熟悉網言網語，更了解網民的關切。記得2013年全國兩會時，總書記與蘇州官員聊到“保護魚米之鄉”這個話題時説到：現在網民檢驗湖泊水質的標準，是市長敢不敢跳下去游泳──這段話讓很多網民非常感動，説明總書記不僅上網，而且很重視網民的呼聲和意見。

　　總書記敦促領導幹部上網傾聽民意，體現了對網民訴求和網路生態的深刻了解。領導幹部應該與群眾融為一體，打成一片，當群眾都活躍于網上，以網民身份表達民意時，領導幹部也應該積極成為網民，成為網路生態的一部分。領導幹部常上網，深度融入網路中，聽取網民意見，與網民交流，才能打通兩個輿論場。水可載舟，亦可覆舟，領導幹部常上網看看，傾聽民意和接受監督，才能打造不翻的官民友誼小船。

　　都説要讓民眾有“獲得感”，領導幹部常上網看看，才能與網民有血肉聯繫，才能讓公眾産生“能與官員交流”的獲得感。群眾在網上，領導在辦公室裏，隔空喊話，群眾覺得自己的聲音沒有被傾聽，就缺乏“交流獲得感”。網路打破了很多隔閡和隔膜，充分降低了交流成本，為無障礙的官民交流在技術上提供了可能。這扇門不能成為一堵墻，領導幹部應該有一種“我不關注網路，就會被網路關注”的危機感，不是被發酵的輿情和民眾的批評逼著上網，而應該在日常生活上養成上網習慣，把上網當成自己的履職必修課，主動上網與民眾交流，學會通過網路走群眾路線，從而呵護這艘官民友誼小船。

　　領導幹部常上網看看，在經常接受網路監督中也會提升自己的心理承受力，多一些對網民的包容和耐心。群眾更愛跑到網上表達意見，而且很多批評都毫不留情──不常上網的領導幹部，看到一丁點兒尖銳的批評可能就受不了了，網民的批評稍微犀利一點就很抵觸。很多時候不是網民批評太尖銳，而是領導太嬌氣，領導幹部養成經常上網傾聽民意的習慣，就會多很多傾聽的耐心和包容的意識。

　　領導幹部常上網看看，也能真正知網、懂網和用網。不是自己去上網看看，而是聽下屬的彙報，看別人送上的輿情報告，總與網路隔著一段，會形成一些隔膜和錯覺。常上網看看，融入網路之中，與群眾打成一片，讓自己成為一個網民，才能及時吸納民眾的建設性意見，及時幫助群眾解決困難，及時宣傳網民不了解的情況，及時廓清網民的一些模糊認識，及時化解一些怨氣怨言，及時引導和糾正網民的一些錯誤看法。

　　總書記強調，網路空間是億萬民眾共同的精神家園。網路空間天朗氣清、生態良好，符合人民利益。網路空間烏煙瘴氣、生態惡化，不符合人民利益。確實如此，網終烏煙瘴氣生態惡化，友誼的小船説翻就翻，每個人都是受害者。領導幹部應該積極上網而成為這個生態的一部分，在交流、傾聽、回應中壯大網路正能量，在治理和建設中培育積極健康、向上向善的網路文化，讓網際網路的友誼之船在天朗氣清中乘風破浪。