官話套話空洞無物,多年來相沿成習,至今仍不絕於耳。前不久,《人民日報》官方微博發佈一則微博:《人民日報》讀者來信版現向網友徵集“你最反感的官話套話”,歡迎實例實錄。1月9日的《人民日報》就登了一些讀者反感的官話套話,比如“高度重視”、“親自過問”、“現場指揮”、“積極、及時、立即、確保”……
最近,中央政治局帶頭轉作風,並且出臺了“八項規定”,“會風”、“文風”、“話風”一時成為輿論和公眾關注的熱點和焦點。徵集“最反感官話”,無疑順應了形勢要求和民意訴求,而從網友、讀者們的熱烈回應中不難看出,官話、套話的確讓廣大民眾深惡痛絕。
其實,官話、套話本無原罪,説得太多、聽得太尋常了,而遲遲不見行動,懶作為、不作為,沒有真正言行一致,才讓老百姓反感。比如,你説“高度重視”,接著問題很快解決了,誰還去較真兒官員咋説的?再比如,你回應“要求嚴格事故問責,加緊事故調查,無論涉及到哪一層、涉及到什麼人,只要有違法違紀違規行為,都要嚴肅追究責任,堅決遏制類似事故的再次發生”之類,如果雷厲風行、措施得力,大家看到了實際的行動和效果,這樣的“官話”、“套話”大家未必聽不順耳,甚至可能希望每每遇到矛盾、事件,都希望聽到這樣的聲音。
因此,群眾真正反感的未必是官話、套話本身,而是其背後不招待見的“官風”,是言而不行、行而不力、決而無果,是過多的搪塞、敷衍、拖遝,是懶散無為、效率低下、不見改進。反官話、套話,關鍵的還是倡導務實、實幹的官風,徹底向官僚作風、衙門習氣説不。
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