在經歷了上一輪的高潮之後,社交化(英文全稱Social Networking Services,簡寫為SNS)再次成為網際網路行業的熱點。無論是網際網路巨頭,還是中小創業者,都對這一領域給予熱切關注。
不過,與上一輪以休閒娛樂為主不同,這一輪的社交風潮是以與電子商務等其他各項網際網路業務的融合為特點的。以社交化為特徵、讓SNS更具實用性和工具性,成為業界不斷探索的新方向。
新一輪社交化新在哪
呈現明顯的雙向化發展趨勢:一方面,從事其他品類的網際網路企業紛紛進軍社交産品,另一方面,社交網站則開始向其他相關業務品類拓展
“2011年,淘寶必須SNS化”。在2011年淘寶年會的講話中,馬雲將社交化列為淘寶2011年的“5個必須”的第一位。
實際上,淘寶對SNS的興趣由來已久,早在2009年社交網站高企時就推出了社交産品“淘江湖”,此後又將中國雅虎旗下的口碑網劃歸入淘寶。按照馬雲的規劃,“SNS化讓更多人了解淘寶、參與淘寶、分享淘寶。”
百度同樣一直未放棄在社交産品方面的努力。除百度貼吧、百度知道、百度百科等之外,定位為基於搜索的社會化問答網平臺“百度新知”於今年6月8日上線,百度希望借此構建一個社會化高端互動問答交流平臺。百度分享功能也已上線測試。
作為社交領域的優勢地位佔據者,騰訊也不斷發力。7月,風靡全球的社交遊戲《CityVille》的中文版本《星佳城市》測試版正式登陸騰訊開放平臺。
盛大文學則啟動了與新浪微博的合作,雙方用戶相互綁定,其雲中書城的讀者可以將看書的心得、體會轉發到微博上,與好友分享,微博好友也可以進行評論並同步到雲中書城,實現讀書過程的互動體驗。這種互動—方面通過社交關係推廣了書目,另一方面有機會通過書目進一步擴大社交關係,同時擴大閱讀用戶規模。
在求職領域,職業社交網站開始呈現出快速增長的態勢。來自天際網的數據顯示,目前的註冊用戶已達到650萬,每月新增用戶25萬。
對創業者而言,社交也是個充滿機會的領域,創新工場投資了社會化問答網站“知乎”,“火種”創業團隊則在移動社交領域不斷發力。
與此同時,進入瓶頸期的傳統社交網站則加快了自我進化的步伐,積極尋找新的業務嫁接點:豆瓣、天涯推出了名為“豆瓣商務”和“天涯商務”的新系統,開始進軍電子商務,開心網也曾嘗試涉足團購,人人網在對接團購網站糯米網後,又宣佈將以8000萬美元全資收購視頻分享網站56網,發力視頻。 社交網站呈現綜合平臺化趨向。
“在這一輪的社交化浪潮呈現明顯的雙向化的發展趨勢。”分析人士表示,一方面,從事其他品類的網際網路企業紛紛進軍或拓展社交産品,嘗試將SNS的基因置入到現有産品中,實現産品的“社交化”,另一方面,社交網站則開始向其他相關業務品類拓展,相向而行,電子商務、搜索、音樂、視頻等等各項網際網路應用逐漸與社交全面融合。
社交化為何如此受寵
社交用戶成長速度驚人,“社交化”産品有著良好的商業拓展性和可觀的商業變現潛質
社交化緣何如此被看重?此乃社交關係的價值使然。從本質而言,社交化産品的盛行是web2.0時代必然。
一方面,社交用戶成長速度驚人,且用戶粘性強。在“流量就是王道”的網際網路界,擁有用戶就意味著擁有商業價值。
Facebook可算做一個典型案例,短短7年間,其註冊用戶數已超過7億,成為一個人口僅次於中國和印度的虛擬國度。同時,其用戶粘性也相當可觀。有網民將自己的Facebook頁面稱為“個人網際網路駕照”,有網民則把自己的Facebook地址和Twitter賬號,與電話和郵箱一起,並列印在名片上。
從我國的情況看,雖然上半年數據出現微降,但截至今年6月底,中國社交網站用戶的年增長率依然維持了33.7%,用戶規模近2.3億人,考慮到同期呈爆髮式增長的微博用戶——今年上半年,我國微博用戶暴漲到1.95億,半年新增微博用戶1.32億人,增長率達208.9%。從泛社交而言,社交化類産品的用戶依然呈可觀增長態勢。
[責任編輯:吳怡]