雲南地標産品搭上數字經濟快車

　　雲南地標産品搭上數字經濟快車

　　“雙十一”期間，我省購買力居全國第二十二位，服務消費增長率排名全國第一

　　2022年“雙十一”購物節落下帷幕，數字經濟助力實體經濟成為趨勢，越來越多雲南企業和品牌加入其中，購銷數據表現亮眼。在全國各省（區、市）購買力排名中，雲南省位居第二十二位；服務消費增長率為414.4%，排名第一。

　　今年“雙十一”，天貓平臺最終交易規模為5403億元，與去年成交額持平。今年也是天貓“雙十一”參與商家最多元化的一年，超過2100萬款商品參與活動。開售首個小時內，102個品牌成交額過億元，其中國貨品牌超過一半。雲南商家數量增長3%，雲南省護膚品品牌薇諾娜創下1小時內成交額破億的成績。有50個老字號品牌成交額破千萬，雲南省的大益、雲南白藥等品牌名列其中。從單品品牌趨勢來看，雲南白藥牙膏小清新套裝、五糧液濃香型白酒等老字號産品成交額均超過1000萬元。

　　今年京東平臺成交量超越行業增速，成交額超10萬元的農産品近1萬種，1000萬款新品成交額環比增長兩倍，創下新紀錄。在京東平臺上，雲南高品質農産品上行前五位是普洱茶、紅茶、牛奶乳品、南北幹貨、白茶，雲南知名品牌和老字號成交金額前五位為雲南白藥、嘉華、後谷、雲南紅、宣威火腿，增速前五名為七彩雲南、後谷、嘉華、雲南紅、雲南白藥。雲南各地區在京東平臺銷購數據表現亮眼，成交額排名地區前五名為昆明、曲靖、大理、紅河、昭通，成交額同比增長最快地區為迪慶，銷購比排名前三的地區為迪慶、西雙版納、昆明，購買總量最大的縣（市、區）為大理市、安寧市、景洪市、楚雄市、蒙自市。京東大數據顯示，在用戶特徵上，雲南省醫務人員同比增長最快，女性用戶佔比較全國平均值高11%，35歲以下年輕用戶佔比61%，而高中及以下學歷人群滲透率提升4.5%，55歲以上人群消費金額增長45.4%。年輕人群在購物中更偏好本地生活與旅遊出行、手機通信、電腦辦公等品類。

　　物流也為“雙十一”運量高峰做好了準備。雲南順豐快遞相關負責人介紹，今年“雙十一”運量高峰期，全省快件收派量預計同比增長30%。高峰期前，順豐上線了保價服務升級版，為客戶提供多場景多維度的保價服務，並通過大數據智慧演算法提供郵件實時動態監測和全程可視化管控，打造數智化履約服務。（記者 楊抒燕 陳文忠 段曉瑞）

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　　快遞郵政業全力保障“雙十一”寄遞服務

　　“雙十一”快遞旺季來臨之際，為保障寄遞服務工作的順利開展，雲南省快遞郵政業提前謀劃，加強協調，以全網不癱瘓、重要節點不爆倉為目標，全力保障“雙十一”期間郵運平穩有序。

　　11月1日至3日為旺季第一階段，形成今年第一波業務小高峰。“雙十一”期間（11月11日至16日）為第二階段，將出現全年的業務峰值。12月12日前後為第三階段，“雙十二”促銷快遞業務量將出現新一波增長。今年“雙十一”期間，按照同比增長10%測算，預計全省郵政、快遞企業收寄業務量將達到2014.6萬件，投遞業務量5556.37萬件；日均收投業務量分別達到335.8萬件和926.1萬件，是前10個月平均日收投業務量的1.4倍和1.5倍。其中單日收寄業務量預計在11月11日達到峰值425.4萬件，投遞業務量于11月15日達到峰值1067萬件。

　　為此，省郵政管理局成立了全省快遞業務旺季服務保障工作領導小組，結合行業實際制定下發《2022年雲南省快遞業務旺季服務保障工作方案》，派出3個工作組現場督導檢查，持續推進旺季服務保障各項工作，積極指導各主要快遞企業做好服務保障。目前，申通、順豐、韻達等企業與勞務企業合作，已落實6200多人應對業務高峰。韻達租賃3000平方米臨時停車場，用於停靠出港和網點的車輛，額外增加30輛貨車，機動調配運輸快件。順豐增加駕駛員416人，中通配備運輸車輛650輛，與第三方物流承運企業強化合作，保證出港快件運輸。

　　與此同時，雲南省強化旺季服務用戶維權工作，設置專人專線受理處理消費者申訴；實行投訴申訴預警機制，暢通12305專線電話、國家局網路申訴系統等維權渠道；加大市場行政執法力度，依法查處損害消費者合法權益行為，切實將旺季服務保障各項工作措施落到實處，全力確保行業旺季平穩運作。（記者 李承韓）