17日，海峽兩岸旅遊交流協會（簡稱“海旅會”）有關負責人就有關問題回答了本網記者的提問。
問：近日，有臺灣媒體報道大陸組團社拖欠臺灣地接社現象比較普遍，請問您對此有何看法？
答：總的來説，大陸居民赴臺旅遊發展是健康的、有序的。兩岸旅遊主管部門先後制定了多項旅遊管理辦法和規章，取得了積極成效。特別是今年4月20日，海旅會和臺旅會同時實施《大陸居民赴臺灣旅遊團隊組接社合作合同要點》（簡稱《合同要點》）後，進一步規範了大陸居民赴臺旅遊市場秩序，提升了旅遊服務品質。
據我們了解，目前大陸居民赴臺旅遊團組的團費結算總體是好的。同時，我們也注意到在赴臺旅遊快速發展過程中，出現了一些不夠規範的問題，例如“拖欠款”問題，這類問題在有些臺灣旅行社辦理臺灣同胞來大陸旅遊中也同樣存在，但不是普遍現象。我們希望兩岸業界共同加強行業自律，本著“實事求是”“解決問題”的態度，通過協商來積極解決發展過程中出現的問題。
進一步維護好赴臺旅遊市場秩序，繼續推動兩岸旅遊交流品質化發展，是兩岸雙方共同的責任與義務。大陸方面將進一步加強對《合同要點》落實情況的檢查，加大市場監管，嚴厲打擊價格惡性競爭和欺詐遊客行為，對違反規定和擾亂市場秩序的行為進行嚴肅處理。（台灣網 張曉靜）
