蘋果電腦標錯價三天無回應 島內網友批實在太爛

　　台灣網7月27日消息　據臺灣《中國時報》報道，針對蘋果電腦臺灣網站標錯價事件，臺當局“行政院消保會”組長吳政學表示，已和蘋果亞太區商品部負責人已達成2點決議，首先，在相關爭議解決方案出爐前不會以4.7萬元（新台幣，下同）出貨給消費者；其次，要求蘋果電腦必須在27日下班前説明這起事件發生的原因、解決方案以及共收到多少件訂單等資訊。

　　臺北市政府26日也以專人親送方式，發出行政調查函予蘋果，要求其針對事件之始末及後續改善方案于27日下班前説明，否則將處3萬以上30萬以下罰款。

　　吳政學指出，關於此次蘋果電腦標錯價，迄今已收到60至70份消費者申訴案，但昨日“消保會”會同臺北市消保官、臺當局“經濟部”，在與業者溝通時，業者對於外界質疑為何修改訂單及標錯價原因，均沒有具體的答覆，“消保會”因此要求蘋果電腦於今日提出説明。

　　“消基會秘書長”黃鈺生則痛批，如蘋果電腦確實在未知會消費者的情形下修改訂單，已屬單方面修改買賣契約，嚴重影響消費者的權益。

　　蘋果電腦于23日在其線上商店推出“教育優惠方案—雪豹伺服器版本的Mac Mini”，選擇搭配8GB 1066MHz DDR3記憶體時，整體價格降為1.99萬元，引發網友搶購風潮。但是，蘋果收到訂單後，卻逕自將訂單價格改為47710元，引發消費爭議。

　　已完成訂購的網友表示，信用卡已被扣款，現在靜觀其變等蘋果怎麼回應，不過標錯價3天都沒反應，簡直比Dell（戴爾）爛。HOT3C哈燒王總編輯顏世良表示，23日下午網友告知Mac mini破盤價好康，他立即在第一時間訂購了2台。目前信用卡公司已經告訴他被扣了兩筆1.99萬元的款子，但是沒有收到蘋果的確認訂單，沒有訂單編號，也無法上網去查。

　　和Dell液晶螢幕事件相比較，那時Dell並沒有扣信用卡帳款，最後訂單也不成立；但這次蘋果扣了消費者信用卡帳款，如果訂單也沒成立的話，那麼可以説比Dell還爛。

　　上班族麗麗表示，同事和老公都搶訂成功，現在大家靜觀其變，看蘋果怎麼回應？麗麗説，他們都有儲存訂購網頁，即使未來訂單不成立，至少也會和Dell一樣，補償折價優惠券的，拿來買iPad也好。

　　對於標錯價事件，蘋果公司至今沒有任何回應，蘋果臺灣的公關公司説，他們還在找人，蘋果亞太區公關陳玉麗在哪不知道？蘋果臺灣分公司總經理現在海外，也無法接受採訪。

　　顏世良表示，據他的了解，蘋果臺灣分公司只管行銷，用的人很少，沒有決定權，公關則在香港，大概要等美國總公司上班（臺北時間27日），對這件事開完會才會有決定出來。（台灣網  孫金誠）

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