據臺灣東森新聞報道,長榮航空自2002年起已連續7年蟬連《管理》雜誌的“國際”航線理想品牌第一名。據稱,長榮航空致力於提升各項服務品質,並以良好的飛行安全紀錄享譽業界。自2003年引進A330-200新機隊,2005年再推出B777-300ER機隊,全方位提升座艙空間與服務品質。
臺灣《管理》雜誌“消費者心目中理想品牌大調查”已進行23年,此次調查品項涵蓋服務業、日常用品、3C、家電、休閒用品等共12大類,産品品項廣及101項,是目前島內最具影響力的品牌大調查之一。