記者從中央網信辦獲悉,根據中央網信辦資訊化發展局對重點電子商務平臺的監測,在剛剛過去的11月11日,我國網路零售額再創歷史新高。初步數據顯示,綜合性網路零售平臺天貓商城當天的網路銷售額達到571億元。以品牌特賣為主的唯品會網路銷售額達3.46億元。以高端食品為主的順豐優選網路銷售額為7200萬元。隨著其他電商數據的陸續披露,可以看到“雙11”已名副其實地成為中國乃至全球最大規模的商業促銷活動。
據介紹,與往年相比,今年的“雙11”網路零售除規模更大外,還有三個突出特點。一是參與企業範圍更廣。大量線下商戶加入由電商發起的“雙11”促銷陣營,同時,影響力開始向國外滲透,有一定規模的國外商戶和國外商品加入到“雙11”促銷。二是移動交易更多。今年,移動端正式成為與PC端並駕齊驅的主流渠道。三是更加注重消費者利益保護。政府有關部門在事前採取了一系列行動,督促和幫助電商企業採取有效措施保護消費者利益,各大電商企業在産品品質保障、物流保障、技術保障、售後服務、改善消費者體驗等方面較往年顯著加大了力度。
中央網信辦資訊化發展局局長徐愈在接受採訪時表示,“雙11”連年火爆的背後,蘊含著十分重要和非常豐富的內容:具體體現了中國消費市場的龐大體量和深厚潛力;充分反映了網際網路經濟的強大活力及其促進消費、擴大內需的巨大能量;也顯示了消費者對中國經濟持續健康發展的充分信心。積極發展電子商務和網路購物,有利於擴大內需、促進消費,有利於我國經濟結構的調整和優化,有利於形成經濟增長的新動力,有利於優化就業方式,意義重大。
同時也要看到,“雙11”網路促銷活動也仍然存在著需要進一步解決的問題。人們對虛假促銷、價格欺騙的擔憂還沒有根本解除,對網上商品的總體品質仍然心懷疑慮。有專家指出,過度集中的網路促銷活動,也容易引發非理性的衝動消費,帶來交易後續的退換貨糾紛等問題。
“將聯合相關部委,加強電子商務創新政策和發展規劃的研究制定,”徐愈表示,“中央網信辦將加強電子商務和網路購物的統籌推進工作,促進電子商務創新和網路購物健康發展,將協調相關部門,加強電子商務資訊基礎設施和物流體系的建設,為跨境電子商務提供便利的支付、通關和物流條件,加強市場監管,進一步規範網路市場秩序;將支援企業加快對移動電子商務的創新探索;繼續營造良好的社會氛圍,引導電子商務企業良性競爭和有序發展。”(記者 張棉棉)
[ 責任編輯：李寧 ]
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