“掃碼補票”讓出行更便利

　　7月1日全國鐵路開始實施新的列車運作圖，鐵路車站推出服務新舉措。其中就包括到站補票窗口的掃碼支付功能，此前到站補票窗口是沒有掃碼支付的，掃碼支付至支援提前網路購買。

　　相信很多乘客現在到火車站可以發現，不管是在服務窗口，還是自動售票機上，都可以實現包括使用借記卡、信用卡、現金在內的購票、更改行程之類的內容。現在，服務窗口又添加了“刷二維碼”就可以直接完成補票的服務。

　　自從2015年支付寶連接12306以來，人們想訂票、買票都可以迅速通過這個第三方支付平臺來完成，極大方便了旅客的出行。在今年年初，“微信支付”平臺也正式宣佈和12306合作，推出一系列的服務措施，讓“微信”這個全國最大的、覆蓋面最廣泛的網路資訊平臺從此進入鐵路資訊服務平臺。人們甚至可以通過相關公眾號來查詢相關出行的資訊，在這裡面，不管是購票、規劃行程、更改行程以及退票都可以順利完成。可以説，通過和第三方支付平臺的合作，鐵路的資訊平臺和用戶走得更近，也更加貼合乘客們的實際需求。

　　此次，鐵路部門推出到站補票窗口的“掃碼補票”功能，實際上是基於幾乎所有交易功能的完善。對於乘客來説，這是極大的方便。經常出行的乘客興許有過這樣的體驗：有的時候是沒有規劃好自己的出行路線；有的時候是臨時想改變行程；而在更多時候，則是沒有買到理想的直達車票。遇到這樣的情況，需要補票的環節就很多了，現在，有了“掃碼補票”功能，這些問題就得到很好的解決。

　　現如今，隨著移動網際網路的發展，特別是隨著移動支付的日益深入人們的生活，很多人就只帶著一部手機出行，錢包幾乎已經消失不見，而隨身所帶的錢也日漸趨少。在很多生活方面，現金交易的情況越來越少。這種無現金交易日益普及的情況正在深入人們的生活，甚至在改變人們的生活。所謂“牽一髮而動全身”。手機支付如今已經逐漸變成人們的生活主流，在這種情況下，保證日常生活的“無現金交易”，在各個環節、各個領域的暢通就顯得尤為必要。鐵路部門此次推出用手機“掃碼補票”就可以完成補票的動作，則正是應和這一趨勢和人們的需求。對於很多身上不帶現金的人們來説，這無疑是更加方便的支付方式；而對於窗口的鐵路工作人員來説，很大程度上減輕了他們的工作量，他們則可以更加快速、方便地為乘客服務。

　　更為重要的，這種方式還有助於通過數據管理來完善鐵路資訊平臺服務，更加有利於加強誠信體系監管。眾所週知，不管是在網路資訊平臺上，還是在窗口退票、補票等方面，都會有一些人鑽規矩的“空子”，例如通過買短途票來逃票、攔停高鐵不文明乘車行為等等。如果通過網路資訊處理平臺，把幾乎所有的交易行為和都統籌歸納，這樣，就可以最大程度上來杜絕逃票，甚至可以打擊黃牛利用漏洞來鑽空子，凈化良好的購票環境；也可以從根本上杜絕不文明行為，從而達到文明出行的效果。

　　總之，隨著鐵路改革動作的不斷升級，同時也伴隨著新技術、新合作、新平臺的不斷進步和建立，不管是硬體還是軟體等方面都得到極大的躍升，用戶體驗也越來越好。相信，這種進步會越來越快，運輸體系也會越來越完善，作為乘客也會享受到更加方便、快捷和安全的運輸服務。（台灣網網友：向帥）

（本文為投稿作品，不代表台灣網觀點）